Frukostklubben: Smarketing – att jobba tvärfunktionellt med sälj och marknadsföring

Vad skulle hända på ditt företag om säljavdelning och marknadsavdelningen kopplades närmare varandra? Gemensamma möten, gemensamma mål och gemensam kommunikation. Konceptet har nu blivit så populär att det har fått ett eget namn: Sales + Marketing=Smarketing

Under denna morgon bjuder Mia Flygring och Riki Dackén på några av sina viktigaste tips för att lyckas med smarketing!

Smarketing handlar om insikter man kommit fram till sedan digitaliseringen började påverka vår kundkommunikation. Tidigare var det ganska enkelt att jobba linjärt som man alltid gjort, säljavdelningen jobbade med försäljning och det fanns en klar gräns mot marknadsavdelningen, som jobbade med marknadskommunikation och varumärket. Idag fungerar inte det tankesättet längre. Exempelvis bör inte ett företags digitala kanaler ligga låsta under marknadsavdelningen, eftersom de kanalerna utgör basen för den digitala köpresan, där även säljavdelningen hör hemma.

Framtiden stavas tvärfunktionellt!