Markus skapar rekordinlösen med SMS-kampanj

Markus Reklambyrå har skapat en SMS-aktivitet för bostadsbolaget Stångåstaden som gav inlösen på nästan 70 %. En mycket imponerande siffra, enligt Joachim Alvarez, Product Manager på Bonnier Responsmedier.

Markus uppdrag var att skapa en kampanj som berättade att 96% av Stångåstadens kunder är så nöjda att de kan rekommendera hyresvärden till sina vänner. Kampanjen byggdes i två steg. I första steget berättar kunderna Jaafar, Birgit, Emma, Julius och hunden Milton på stortavlor och i annonser att de är nöjda och att 96% av kunderna delar deras åsikt.

I andra skedet syns samma kunder i samma medier, nu ätandes på glass, tillsammans med uppmaningen att alla Linköpingsbor ska SMS:a in hur många procent av Stångåstadens kunder som är nöjda. Vid rätt svar fick man en svarskod tillbaka som berättigar till en gratis GB-glass.

Resultatet blev över all förväntan. Nästan 3000 personer SMS:ade in sitt svar och 67,5% av dessa gick till butik och hämtade ut en glass.

Joachim Alvarez på Bonnier Responsmedier menar utfallet är en stor succé:

-Vi är mycket imponerade av Markus upplägg av kampanjen och en inlösen på nästan 70 % talar ju sitt tydliga språk. Konverteringsgraden för en traditionell papperskupong brukar ligga på cirka 2 promille till 2 procent. Inlösen när det gäller mobilbaserade rabattkuponger är normalt 20-40% vilket den här aktiviteten passerar med råge.

- Vi märkte direkt att aktiviteten fick stor respons. Det blev mer eller mindre glasshysteri i Pressbyrån butikerna i Linköping. När vi nu utvärderar kampanjen har vi passerat uppsatta mål med stor marginal, säger Anna Sjövall, projektledare för kampanjen på Markus Reklambyrå.

Kampanjen bestod av annonser i dagspress samt utomhustavlor, banners, kampanjsajt, radiospotar, SMS och event.