När videopresentationer visar hur man löser svåra rekryteringar.

Next u fick i december månad sitt första rekryteringuppdrag från Goodyear. Det visade sig vara en rejäl utmaning. Goodyear sökte en norsktalande kundservicemedarebetare som skulle sitta i Stockholm och dessutom vara familjär med SAP. Alla som har försökt att rekrytera norsktalande personal i Stockholm vet att det är en rejäl utmaning. Om norrmännen väljer att korsa gränsen för att arbeta, brukar äventyret leda till Göteborg, här i Stockholm är det desto färre som landar.

Hursomhelst, att hitta rätt medarbetare är för de allra flesta företag bland det svåraste som finns. Företag i Sverige lägger idag ut ett antal miljarder kronor i rekryteringsavgifter, allt för att hitta de mest kompetenta människorna till sina bolag. Man vänder sig ofta till rekryteringsföretagen för att köpa in expertis som hjälper till med skrivandet av platsannonser, urvalshantering, intervjuer och framtagande av rätt personer. Trots att man köper in tjänsterna från experter så räcker det inte ibland. Annonserna når inte ut, ser inte tillräckligt attraktiva ut eller försvinner helt enkelt i mängden. 

Next u valde redan från starten att jobba med videopresentationer av både annonser och kandidater. Allt för hitta en bättre s.k matchning mellan kandidater och företag. För många bolag räcker det idag inte med att bara ha en skriftlig annons, man behöver leverera något mer. Framförallt om det är en tjänst där utbudet av människor är limiterat, vilket det var i fallet med Goodyear. Next u gjorde därför en videopresentation på den norska kundserviceavdelningen där både chefen och teamledaren lite kort fick berätta deras historia samt filmade miljön där den faktiska tjänsten var placerad. Kandidaterna fick helt enkelt träffa både chefer, medarebetare och se arbetsmiljön dit de sökte. Man gjorde jobbet personligt, synligt och även lite mer attraktivt. En dryg månad senare var uppdraget klart, trots att både jul och nyår låg emellan. 

Efter anställningsavtalet var påskrivet, tillfrågades den nyanställde om vad det var som gjorde att hen sökte jobbet. En stor anledning var de utvecklingsmöjligheter som kundservicechefen berättade om i filmen. Det ihop med den energi som personen tyckte "andades" genom skärmen. Den energin blir i stort sett omöjlig att lyfta fram i en traditionell annons som endast publiceras i skrift.