Pressmeddelande -

​Lex Maria: Vårdskada efter fall i hemmet

En person har efter en sjukhusvistelse beviljats hemtjänst med dubbelbemanning. I samband med hemtjänstinsats ramlar personen och får på grund av fallet en höftfraktur. Vård- och omsorgskontoret anmäler händelsen till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) enligt lex Maria.

Det var i våras som en person skrevs ut efter en sjukhusvistelse. För att personen skulle få rätt hjälp sattes dubbelbemanning in. Träning ordinerades som skulle utföras med hjälp av två personal. Rutiner för dokumentation och journalläsning följdes inte vilket medförde att träningen inte utfördes som vårdplanen angav. Vid två tillfällen ramlade personen utan att hemsjukvården kontaktades. Under ytterligare ett tillfälle då endast en personal var på plats faller patienten igen och får av fallet en höftfraktur.

Verksamheten har utrett ärendet som ett klagomål. Bakomliggande orsaker handlar om bristande kommunikation och samverkan mellan hemsjukvård och hemtjänst. Det har framkommit brister i kännedom om direktiv och riktlinjer och hur dokumentation ska ske och tas del av.

Vård- och omsorgskontoret ser allvarligt på händelsen och har påbörjat arbetet med åtgärder för att säkra att all personal har kunskap och kännedom om hur arbetsuppgifter från legitimerad personal kommuniceras, dokumenteras och förankras. Även åtgärder för att överrapportering mellan hemtjänstpass ska ske på ett säkert sätt och att kontaktvägar mellan hemsjukvård och hemtjänst säkras och tydliggörs.

Kontaktpersoner:
Marie Donlau
Titel: medicinskt ansvarig för rehabilitering
Telefon: 011-15 27 15

Elisabeth Heigl
Titel: Områdeschef
Telefon: 011 -15 31 62

_______________________________________________________
Avsändare: Fanny Miles, kommunikatör
Telefon: 011-15 21 95

Ämnen

  • Kommunal service

Kategorier

  • vård- och omsorgskontoret

Regioner

  • Norrköping

Let's create Norrköping!
Norrköping är en stad i förvandling. En redan stark tillväxt får extra energi av den nya höghastighetsjärnvägen Ostlänken. I november 2017 togs det första spadtaget för Kardonbanan som möjliggör bygget av Ostlänken. Nya stadsdelar som Inre Hamnen skapar tusentals attraktiva bostäder i vattennära läge. Kommunen växer varje vecka med nya invånare och nya företag.
Med sitt unika läge är Norrköping en av landets viktigaste logistiska platser. Här finns ett starkt kultur- och idrottsliv och en skärgårdsnatur som skapar mervärde för alla. Kolmårdens Djurpark, Norrköpings symfoniorkester, Where´s the Music och Stadium Sports Camp lockar tusentals besökare till staden. Norrköping valdes även till årets studentstad 2013/2014. Som idrottsstad står Norrköping starkt med flera elitlag och det är Norrköping som är huvudort för världens största orienteringstävling sommaren 2019. Att fortsätta utveckla Norrköping är något som alla är en del av och det som kallas Let's create Norrköping!

Kontakter

Louise Flygt

Presskontakt Kommunikationsdirektör 011-15 11 94

Caroline Amnéus

Presskontakt Presskommunikatör 011-15 62 23

Iréne Lidén

Presskontakt Presskommunikatör 011-15 11 24

Maria Björk Hummelgren

Presskontakt Presskommunikatör 011-15 18 81