Skip to main content

"– Berätta om dina möten med tandvården!"

Blogginlägg   •   Sep 08, 2014 14:09 CEST

Anders Ström, pensionerad fd Praktikertjänsttandläkare, skriver om hur mycket han uppskattat tandläkaryrket. 

Det är kul att vara tandläkare 

Det är tisdag. I tidboken står ett namn som jag inte känner igen. En god stund är uppsatt för mötet. Jag har läst den knapphändiga informationen på registerkortet. Vem kan det vara som jag ska möta? Jag ser ålder, adress, kön och i bästa fall hur personen har hittat oss. Jag sitter på min stol och har det hårda skrivunderlägget i knät när hon kommer in i behandlingsrummet. 

 –Stig på i stugan! Hur känns det? 

Det är showtime. Från båda håll. Så spännande! Boken öppnas. Blad efter blad. 

– Berätta om dina möten med tandvården! Jag antecknar. Vi kommer in på frågor som Varför borstar du tänderna? Vad är det som du borstar bort? Varför blöder ditt tandkött tror du? Hur kan bakterier göra hål i en tand som är lika hård som rostfritt stål? –Är det något här inne som du tycker är skrämmande? –Har du nåt bekymmer som du önskar få åtgärdat idag? Trivs du med dina tänder, skrattar du gärna? Och så vidare och så vidare. 

Så håller vi på. Länge och väl. Vi kommer till en överenskommelse. Mötet är avslutat, eventuella bilder tagna, journalen skriven och en eventuell ny tid uppsatt och jag är jag helt matt, Och nöjd. Men jag behöver en kopp kaffe. Det här första mötet har en otrolig påverkan på det framtida omhändertagandet. Det är ett säljmöte av högsta rang. Jag har gett mig tid att få ta reda på färdigt och min kund kommer inte på något mer att säga. Och det är själva essensen av mötet, att all vård ska ske i samråd med patienten. 

 Så här kan det börja. Jag har haft en spännande stund med vår patient och det ska bli så otroligt intressant att se hur vi kan hjälpa vår nya kund att bli delaktig, nöjd och få en bättre munhälsa! 

Det är kul att vara tandläkare!

//Anders Ström

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera