Pressmeddelande -
Deal or no Deal?
Konsumenternas vilja att handla på nätet och att sedan sprida information om sina köp fortsätter att öka. Företagen möter efterfrågan med allt större satsningar på närvaro i olika sociala medier och internetmarknadsföring, inte sällan nu över 15 procent av den totala marknadsföringsbudgeten.
Målet är att komma in bland de viktigaste källorna när konsumenterna söker information om produkten, till exempel bland vänner i sociala nätverk, sökmotorer på nätet och olika former av redaktionell information.
Om produkten eller varumärket upplevs negativt delar mer än hälften av konsumenterna uppfattningen med sina nätverk, enligt rapporten Deal or no deal?, från revisions- och konsultföretaget Deloitte.
Rapporten diskuterar olika strategier kring hur företagen på bästa sätt kan möta konsumenterna förväntningar genom snabba leveranser även under försäljningstoppar, att lansera produkter som är hållbara för upprepade köp och inte minst hur önskade kunder kan belönas och uppmuntras till återköp och att dela positiva erfarenheter olika nätverk.
Information
Vänligen se bifogad rapport Deal or no deal?. För ytterligare information och kommentarer kontakta pressansvarig Christer Ahlgren, cahlgren@deloitte.se.
Ämnen
Kategorier
Deloitte erbjuder tjänster inom revision, skatterådgivning, business consulting och finansiell rådgivning till offentliga och privata klienter inom en mängd branscher. Med ett globalt nätverk av medlemsfirmor i mer än 150 länder, kan Deloitte erbjuda spetskompetens av världsklass och djup lokal expertis för att hjälpa klienter till framgång oavsett var i världen de bedriver sin verksamhet. Samtliga 182 000 medarbetare i nätverket arbetar för att nå den gemensamma visionen – To be the standard of excellence.
