Nya Lund.se ökar servicen och tillgängligheten

Nytt utseende och mer användarvänlig. Det är två av effekterna när Lunds kommuns webbplats Lund.se idag får nypremiär.

Anledningen till att Lund.se förnyas är i första hand för att göra Lund.se webbplatsen mer användarvänlig och mer funktionell. Exempelvis har vi byggt en mängd nya e-tjänster, så att medborgare snabbt och enkelt kan göra många av sina ärenden när de har tid. Fler e-tjänster kommer att lanseras senare.

- En annan nyhet är att Lund.se nu är helt mobilanpassad. Det innebär att man kan nå alla sidor på webbplatsen oavsett om man besöker den på din stationära dator, i mobilen eller på paddan, säger IT-chef Evalotta Elnertz.

Gamla Lund.se hade ungefär 14 000 sidor. I samband med flytten har vi städat ut äldre information och sidantalet kommer därför att minska kraftigt. En del sidor slås samman så att mer information hamnar samlat. Tack vare att det blir färre sidor gör det lättare att hålla sidorna kvalitetssäkrade och uppdaterade. Arbetet med att göra sidorna lättare att hitta, läsa och ta till sig kommer att fortsätta.

- Webbplatsens struktur kommer i framtiden att bli mer anpassad efter vad besökaren söker efter, inte efter hur Lunds kommun är organiserad, säger kommunikationschef Eva Johannesson:

- Vi planerar också att under 2017 göra en förstudie för en servicewebb, det vill säga: ännu mer fokus på medborgarnas ärenden och behov.

Arbetet med nya Lund.se bygger på ett uppdrag från kommunfullmäktige. I ekonomi- och verksamhetsplanen för 2016 fanns ett uppdrag att inom befintlig ram utveckla Lund.se. Detta är ett första steg. Med den nya webbplatsen finns en bra grund för att efter hand arbeta vidare och modernisera kommunikationen med medborgare, företagare, besökare och media. Utvecklingen är också en del av den samlade utvecklingen av kommungemensam medborgarservice.

Omarbetningen av lund.se har pågått sedan september och är en omfattande satsning som har genomförts av kommunens kommunikatörer och webbredaktörer i samarbete med faktaägare inom organisationen.

För mer information kontakta:

Eva Johannesson, kommunikationschef i Lunds kommun, telefon: 046-359 58 07 e-post eva.johannesson@lund.se

Evalotta Elnertz, IT-chef i Lunds kommun, telefon: 046-359 80 20 e-post: evalotta.elnertz@lund.se