Arbetsmarknads- och socialnämndens myndighetsutskott bedömer att lex Sarah-ärende bör gå vidare till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). foto: Örjan Eskengren, Malmö stad (c)

Pressmeddelande - 27 Februari 2018 23:27

Företag som levererar boende till socialtjänsten hade offentlig Trellotavla

Ett företag använde Trello som ett verktyg för att administrera bokningar från socialtjänsten. Företaget, som levererar boende till socialtjänstens klienter, hade råkat ställa in Trellotavlan som offentlig. Fram till upptäckten låg, mestadels kodade, personuppgifter publika på Internet.

Det var en privatperson som hörde av sig till Malmö stad och berättade att det finns en offentlig Trellotavla med personuppgifter, tillhörande socialtjänstens klienter. Trellotavlan innehöll bokningsunderlag och tillhörde ett företag som levererar boende till socialtjänstens klienter.

Vid upptäckten ändrade företaget direkt synligheten från "offentlig" till "privat", och började därefter flytta informationen från Trellotavlan. De flesta personuppgifterna i Trellotavlan var kodade.

Framledes kommer socialtjänsten se över och vid behov upprätta personuppgiftsbiträdesavtal, med samtliga av socialtjänstens leverantörer som hanterar personuppgifter, för att förhindra att samma eller liknande situationer uppstår.

Vad socialtjänsten känner till i dagsläget har klienterna i Trellotavlan inte kommit till skada av situationen, men socialtjänsten utreder alltid risker om en eller flera klienter hypotetiskt kunde kommit till skada. Således bedömer arbetsmarknads- och socialförvaltningen i sin utredning, enligt lex Sarah, att ärendet bör anmälas till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Ärendet har efter beslut i arbetsmarknads- och socialnämnden skickats vidare till IVO.

För mer information

Anna von Reis
Avdelningschef
Socialtjänst Söder
anna.von-reis@malmo.se
072 -981 98 24

Pressmeddelandet skickades av

Örjan Eskengren
Pressansvarig
Arbetsmarknads- och socialförvaltningen
orjan.eskengren@malmo.se
076 - 623 69 54

Ämnen

Regioner

Malmö

Kontakter

Presstjänst

Presskontakt Malmö stads presstjänst för journalister Öppen vardagar kl. 8-17 samt vid akuta frågor, till exempel vid en allvarlig händelse som inte kan vänta till nästa vardag, vardagar kl. 17-20 och helger kl. 8-20. press@malmo.se 040-341150 / +46 40-341150

Välkommen till Malmö stad!

Malmö är Sveriges tredje största stad, en ung, global och växande stad. Befolkningen har ökat stadigt under de senaste 30 åren och idag bor över 350 000 människor här. Hälften av invånarna i Malmö är under 35 år och Malmöborna har rötter i över 180 länder.

Malmö stad är med och leder klimatomställningen i Europa med åtta andra svenska städer och har skrivit på Klimatkontrakt 2030 som ska fungera som ett verktyg för att möjliggöra investeringar i klimat- och hållbarhetsåtgärder i städerna. Klimatkontrakt 2030 ligger i linje med EU:s kommande utlysningar för klimatneutrala städer.

I Malmö stads organisation arbetar cirka 27 000 personer, som genom ungefär 400 olika yrken dagligen möter och ger service till Malmöbor, företag, föreningar och besökare.

Läs mer på www.malmo.se