Därför ska du mäta din PR

Om du inte mäter resultaten av dina PR-kampanjer - hur kan du då veta att ditt arbete är värt mödan? Det är först när du följer upp och mäter dina kampanjer i detalj som du kan justera och anpassa din strategi för att lyckas ännu bättre nästa gång.

Det är viktigt att mäta och förstå alla delar kring dina utskick, för att göra det behöver du skapa ett ramverk för att samla in information och hur du ska göra för att förstå vad siffrorna betyder.

Om du inte mäter dina resultat slutför du inte ditt arbete och det innebär att du lämnar saker åt slumpen. Det är viktigt att mäta på rätt nivå - du vill ha reda på detaljerade uppgifter men ändå inte drunkna i siffror som du inte vet vad du ska göra med. Du följer säkert redan antal visningar och delningar av ditt innehåll, men har du förståelse för hur engagemang faktiskt kan generera till exempel nya prenumeranter? Genom att tydligt definiera de nyckeltal som är viktigast för din organisation kan du avgöra vilka faktorer som påverkar dem - och på så sätt uppnå dina PR-mål.

Mätning som en del av din som kan hjälpa

Första steget är att utveckla ett ramverk för analysen och vi rekommenderar att du kikar på AMEC-modellen. Sammanfattningsvis behöver du definiera dina nyckeltal; vill du få fler prenumeranter, eller kanske något helt annat? När du satt dina mål behöver du definiera vad du ska mäta; insatser, resultat, aktiviteter och effekter.

Vanliga nyckeltal inom kommunikation är:

• Hur många människor som engagerar sig i innehållet
• Antal delningar
• Likes och kommentarer
• Konversationer som startats utifrån innehållet
• Effekten innehållet har för lead generation och försäljning

Utgå från dina mål och avgör om du vill mäta några, eller alla, av ovanstående punkter. Oavsett vilka nyckeltal du väljer behöver du ha kontinuitet i mätningarna för att kunna jämföra siffrorna över tid och för att se hur olika aktiviteter genererar olika resultat.

Mätverktyg som kan hjälpa

Det finns många verktyg som hjälper dig att analysera och dra slutsatser från din insamlade data, till exempel Google Analytics, Audiense, Adobe Analytics, BuzzSumo och ja, också Mynewsdesk. Se vilket verktyg som är bäst lämpat för att analysera datan utifrån just dina mål.

Dra slutsatser

Själva insamlandet av data har ingen positiv inverkan på din PR-strategi i sig. Använd siffrorna för att göra analyser och ställa resultaten mot varandra, för att sedan kunna utveckla dina metoder. Ta reda på vilket material som genererat bäst resultat utifrån dina mål och fokusera på att skapa mer av liknande innehåll framöver - om nya prenumeranter är ett mål för dig och ditt företag.

Det är också viktigt att utvärdera hur din PR-strategi fungerar över tid. Skulle det vara så att öppningsgraden på dina e-postutskick drastiskt går ner, eller att trafiken från Facebook helt plötsligt dyker behöver du få veta det så snart som möjlig för att hitta nya aktiviteter för att engagera din målgrupp.

Vill du lära dig mer om hur man mäter räckvidd? Ladda ner vår gratis handbok här!