Stadium kammade hem seger i ServiceScore 2018

Den 25 april korades vinnarna i ServiceScore 2018. Stadium vann kategorin ”Kläder sport & mode” redan 2017 och upprepade bedriften i år.

-På Stadium har vi haft en långsiktig plan där vi tillsatt organisation och verktyg för att mäta och utveckla vårt kundmöte. Vi insåg tidigt att kundmötet är och kommer att vara en otroligt viktig faktor mot den ökande konkurrensen från befintliga och nya konkurrenter, både fysisk som inom e-handeln. Det i kombination med fantastisk personal och butikschefer som brinner för kundmötet har fört oss till den positionen vi har idag och utmärkelsen i ServiceScore, säger Markus Enebrink, Sales Manager på Stadium Sverige.

I ServiceScore har totalt 22 branscher kartlagts och nomineringarna bygger på svaren från en riksrepresentativ undersökning där över 3300 personer i åldrarna 18 – 79 år har svarat.