Telavox paketerar om Mobil växel

Företagsoperatören Telavox vässar sitt mobila växel erbjudande. Den nya abonnemangsformen Mobil växel Total prissätts från 399 kr och då ingår mobilabonnemang, full växelfunktionalitet med talsvar, kösystem och fastnätsnummer. Användaren får dessutom fria internsamtal, 1 GB surf och 3000 externa minuter, sms eller MMS. 

Hos de flesta konkurrerande mobila växlar tillkommer en hel del kostnader i form av separat mobilabonnemang, fria internsamtal, fastnummer, extra svarsgrupper etc. Telavox har istället valt att låta all funktionalitet ingå i ett fastprisabonnemang för att göra tjänsten så transparant och enkel att förstå som möjligt.

- Vi strävar alltid efter enkelhet, både i tjänstens funktionalitet, förpackning och prissättning. Som kund är det skönt att känna sig säker på att inga dolda kostnader tillkommer för viktiga funktioner, säger Fredrik Lindqvist, marknadschef på Telavox.

Mobil växel Total är ett fastprisabonnemang som riktar sig mot det lilla företaget som vill vara helt mobilt men inte tappa i kundservice eller funktionalitet. Med alla de viktigaste inställningarna tillgängliga via en mobilapp vill Telavox att tjänsten ska vara enkel att förstå och ge ett förbättrat kundbemötande.

- För det lilla företaget under 20 användare som vill vara helt mobila ser jag inget bättre erbjudande på marknaden sett till både pris och funktionalitet, fortsätter Fredrik.

Telavox vill att det ska vara lätt för kund att byta abonnemangsform då nya, mer komplexa behov uppstår t.ex. i samband med att företaget växer. För de kunder som har 20 eller fler användare välkomnas kunden över till den mer avancerade tjänsten Mobil Centrex. Där finns inga restriktioner i antalet användare och kunden väljer själv hur den vill kommunicera med hjälp av mobila eller fasta anknytningar.

- Vi har tidigare upplevt att en del kunder tvekar inför en helt mobil lösning med rädsla för att det trots allt kommer uppstå behov av en fast telefon. Därför har vi nu gjort det ännu enklare att kostnadsfritt byta till vår större växeltjänst Mobil Centrex, avslutar Fredrik.