Gå direkt till innehåll
​Sveriges bästa konsumenter?

Nyhet -

​Sveriges bästa konsumenter?

På Internetdagarna kommer Telekområdgivarna att att hålla ett spännande pass och vi har bjudit med oss IT&Telekomföretagen och KTH.

Här får du möjlighet att göra din röst hörd i frågor som; 

  • Har telekombranschen Sveriges bästa konsumenter? 
  • Är det därför vi är så missnöjda - fast vi har världens bästa och billigaste bredband? 
  • Ställer vi orimliga krav, eller är företagen dåliga på att förstå oss? 
  • Vilka är utmaningarna och hur bemöts de? 
  • Vad är du missnöjd med eller vill förstå bättre? 

Kom och fråga och svara och diskutera med oss!

Från Telekområdgivarna deltar Mattias Grafström och Susanna Fromhold. Jan Markendahl från KTH kommenterar från ett forskningsperspektiv och Kajsa Frisell från IT&Telekomföretagen har bjudit in Ninosh Habashian, ansvarig för kundupplevelsen på Telia, Josefin Forsell, försäljningsdirektör på Tre, samt Oscar Tibbling, Head of Customer Service från Telenor att svara på frågor om hur kundtjänsterna arbetar.

Anmäl er här och missa inte den 21/11 kl 15.30.

Välkomna till oss!

Telekområdgivarna

Ämnen

Kategorier

Kontakter

Camilla Brogren

Camilla Brogren

Presskontakt Kommunikationsansvarig/Head of Public relations 070-713 48 59
Victoria Andersson

Victoria Andersson

Presskontakt Chef för Juridik och Marknad 070-773 75 33

Telekområdgivarna ger opartisk och kostnadsfri hjälp till konsumenter om abonnemang för tv, telefoni, bredband, fiberanslutningar samt betalteletjänster.

Konsumenter kan vända sig till oss innan man ingår avtal för goda råd i förebyggande syfte. Om eventuella problem uppstår med ett abonnemang och konsumenten inte lyckas komma överens med operatören kan vi aktivt försöka bidra till en lösning.

Som journalist är du välkommen att kontakta oss vid frågor som rör konsumenträtt inom telekommarknaden. Vi kan svara på vilka rättigheter och skyldigheter konsumenter och operatörer har om olika problem uppstår kring en tjänst. Vi kan också ge många goda råd i förebyggande syfte om vad man som konsument bör tänka på innan man ingår abonnemang för tv, telefoni, bredband, fiberanslutningar samt betalteletjänster.

Telekområdgivarna
Wallingatan 44A
11124 Stockholm
Sweden