Nyhet -
Sveriges bästa konsumenter?
På Internetdagarna kommer Telekområdgivarna att att hålla ett spännande pass och vi har bjudit med oss IT&Telekomföretagen och KTH.
Här får du möjlighet att göra din röst hörd i frågor som;
- Har telekombranschen Sveriges bästa konsumenter?
- Är det därför vi är så missnöjda - fast vi har världens bästa och billigaste bredband?
- Ställer vi orimliga krav, eller är företagen dåliga på att förstå oss?
- Vilka är utmaningarna och hur bemöts de?
- Vad är du missnöjd med eller vill förstå bättre?
Kom och fråga och svara och diskutera med oss!
Från Telekområdgivarna deltar Mattias Grafström och Susanna Fromhold. Jan Markendahl från KTH kommenterar från ett forskningsperspektiv och Kajsa Frisell från IT&Telekomföretagen har bjudit in Ninosh Habashian, ansvarig för kundupplevelsen på Telia, Josefin Forsell, försäljningsdirektör på Tre, samt Oscar Tibbling, Head of Customer Service från Telenor att svara på frågor om hur kundtjänsterna arbetar.
Anmäl er här och missa inte den 21/11 kl 15.30.
Välkomna till oss!
Telekområdgivarna