Pressmeddelande -
Organisationer behöver strategier för en alltmer digitaliserad värld
I takt med att vår omvärld digitaliseras vävs informationsteknik och
praktik samman inom en rad tillämpningsområden. Då teknikförändringar sker
snabbare än övrig organisationsutveckling behöver organisationer skapa förmåga
till samevolution av IT- och affärsstrategier.
– Organisationer behöver utveckla kapacitet för att hantera, och dra nytta av,
skillnader i evolutionärt tempo mellan tekniska och organisatoriska
komponenter, konstaterar informatikern Johan Sandberg i en avhandling som han
försvarar vid Umeå universitet den 5 juni.
Utvecklingen inom IT-området går i ett rasande tempo,
såväl för teknisk kapacitet som för användningsmönster. Allt fler strömmar film
till sina mobiltelefoner, mäter träningsaktiviteter i realtid genom pulsklockor
med GPS och hämtar information från sociala nätverk istället för att fråga
kontorsgrannen. Det kontinuerliga och snabba flödet av IT-innovationer skapar
en rad nya möjligheter men också utmaningar för dagens organisationer.
– IT är idag tätt sammanflätat med företags och
organisationers verksamhet. Det innebär att digitala strategier behöver
utvecklas, oavsett om organisationen ligger i frontlinjen för IT-baserad
innovation eller enbart hanterar de allra nödvändigaste förändringarna, säger
Johan Sandberg.
Olika strategier
I Johan Sandbergs avhandling identifieras olika
strategier för att hantera så kallad samevolution, det vill säga harmoniserad
förändring, mellan IT- och affärsstrategier.
Företag som Google eller Apple kan tillämpa strategier
baserade på att de mest lämpade innovationerna överlever genom att plattformar
görs tillgängliga som andra aktörer får vidareutveckla specifik funktionalitet på.
Därigenom får man inte bara tillgång till en stor grad av variation utan
sprider också ut risker.
– Inom marknaden för exempelvis industriella styrsystem
fungerar denna strategi sämre. Där kan misslyckanden innebära stora kostnader
med risk för fysiska skador i de miljöer där tekniken används. Där tillämpar
istället företag som ABB strategier baserade på extern selektion, det vill säga
innovationer som är framgångsrika och blivit anammade som standard anpassas
till tillämpningsområdet, förklarar Johan Sandberg.
Även inom industrier där IT traditionellt sett inte ses
som själva kärnverksamheten uppstår den här typen av frågor. Många
organisationer använder sig till exempel av affärssystem som omfattar hela
verksamheten. När sådana affärssystem implementeras står organisationer inför
valet att använda standardiserade system eller anpassa sina egna processer för
att uppnå harmonisering. I takt med att leverantören släpper uppdateringar
förändras systemen gradvis, användarorganisationer står därmed inför valet att
anpassa processer efter systemförändringar eller filtrera och anpassa
leverantörens utveckling av system.
– En av de organisationer jag studerat, Norrmejerier,
gjorde till exempel ett aktivt val att själva
anpassa systemet till processer där dessa bedömdes som verksamhetskritiska. Konsekvensen
är anpassade lösningar och bättre verksamhetsstöd men mer krävande och
svårföränderliga system. Hur en optimal balans mellan IT och verksamhet som
evolutionära drivkrafter ser ut är ofta svårt att identifiera. Några av de
avgörande faktorerna är balansen mellan risk och belöning från förändring,
organisationens konkurrenssituation, samt förmåga att kapitalisera på specifik
funktionalitet, säger Johan Sandberg.
Utvecklingsanalys, kompetens, kapacitet
För att bygga väl fungerande digitala strategier behöver organisationer
noggrant följa både IT-utvecklingen och förändringar i den omgivande miljön.
Dessutom behöver de bygga kompetens för att analysera vilka förändringar som är
betydelsefulla och hur dessa kan omsättas i verksamhetsförändring.
– Uthålligt och framgångsrikt digitalt strategiarbete
kräver förmåga att uppmärksamma betydelsefull variation, kompetens att
utvärdera såväl teknik som affärsmöjligheter för att göra lyckosamma val och
slutligen kapacitet att transformera IT och praktik, menar Johan Sandberg.
Högupplöst pressfoto
https://umu.exigus.com/package/ca45d147a769efb3d1f9cc32d92553cb
Fotografens namn: Taline Jadaan
Hela eller delar av
avhandlingen
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-88722
Om
disputationen:
Torsdagen den 5 juni försvarar Johan Sandberg, institutionen för
informatik, Umeå universitet sin avhandling med den svenska titeln: Digital abilitet: En undersökning av
samevolution mellan IT- och affärsstrategier. Engelsk titel: Digital Capability: Investigating
Coevolution of IT and Business Strategies. Fakultetsopponent är professor
Ola Henfridsson, Department of Information Systems & Management, Warwick
Business School, The University of Warwick. Disputationen startar kl. 10:00 i
hörsal MA121, MIT huset, Umeå universitet.
För mer information, kontakta gärna:
Johan Sandberg, Institutionen för informatik vid Umeå
universitet
E-post: johan.sandberg@informatik.umu.se
Tel: 090 – 786 57 67, 073 – 811 76 72
Ämnen
Regioner
Umeå universitet
Umeå universitet är ett av Sveriges största lärosäten med drygt 32 000 studenter och 4300 anställda. Här finns internationellt väletablerad forskning och en stor mångfald av utbildningar. Vårt campus utgör en inspirerande miljö som inbjuder till gränsöverskridande möten – mellan studenter, forskare, lärare och externa parter. Genom samverkan med andra samhällsaktörer bidrar vi till utveckling och stärker kvaliteten i forskning och utbildning.