Gå direkt till innehåll

Pressmeddelande -

Willhem prisas för sitt servicearbete

Den 8 februari tilldelades Willhem det prestigefyllda priset Kundkristallen för största lyftet inom området service. Vinnare är de företag som av sina hyresgäster utsetts till Sveriges bästa hyresvärdar i AktivBos kundundersökning.

− Det här är det bästa kvitto vi kan få, säger Evelina Johnson, ansvarig för kundrelationer hos Willhem. Vi har analyserat resultatet ända ner på fastighetsnivå och arbetat aktivt med handlingsplaner för att förbättra servicen på samtliga orter under året. Att det uppskattas av våra hyresgäster sporrar oss att fortsätta arbeta vidare i samma anda.

Vinnarna av Kundkristallen utses bland de privata och kommunala fastighetsbolag som under 2017 genomfört kundundersökningar tillsammans med AktivBo. Willhem vann priset i kategorin, största lyft inom serviceindex för bostadsbolag med fler än 9000 lägenheter. För att ha förbättrat sin service behöver man ha utvecklat sig inom kategorierna; Ta kunden på allvar, Trygghet, Rent och Snyggt samt Hjälp när det behövs.

Prisceremonin skedde vid AktivBos Benchmark Event på Berns Salonger den 8 februari.


Kontakt:

Evelina Johnson, ansvarig kundrelationer Willhem
evelina.johnson@willhem.se
Tfn: 031 788 70 48

Ämnen

Regioner


Willhem är ett bostadsbolag med starkt fokus på hög kundservice och trygghet i boendemiljön. Våra fastigheter finns på utvalda tillväxtorter i Sverige. Huvudkontoret ligger i Göteborg. Med Första AP-fonden som ägare utvecklar vi ett långsiktigt och ansvarsfullt bostadsbolag. Läs mer på willhem.se.

Kontakter

Madeleine Wetterström

Madeleine Wetterström

Presskontakt Kommunikations- och marknadschef 031 788 70 21

Willhem

Willhem är ett bostadsbolag som tror på idén om ett boende som människor längtar och vill hem till. Vi äger, utvecklar och förvaltar hyreslägenheter på utvalda tillväxtorter i Sverige. Varje dag arbetar vi långsiktigt med att skapa ett enkelt och tryggt boende som är bra för både hus och människor. Ägare är Första AP-fonden.

Willhem

Vasagatan 45
411 37 Göteborg
Sweden