Skip to main content

Q-channel leverar kundenkät integrerat med köhantering på iPad mini till Audi

Nyhet   •   Jun 20, 2013 11:36 CEST

Q-channel  levererar kundenkät integrerat med köhantering på iPad mini till Audi. IPad mini kan användas både av personalen för hantering av köerna, frammatning av nästa kund, information om väntetider och kölängd, larm till back office samt även fungera som en kundenkät för att ge kunderna möjlighet till feedback.

IPad mini som används av personalen för hantering av köerna kan enkelt vridas om mot kunden för att svara på enkäten och fungerar då som kundenkät.

Layouten i kundenkäten anpassas enkelt och snabbt med de frågor som man vill att kunderna ska svara på.

Färdig statistik finns tillgänglig löpande på webben som uppdateras online. I statistiken kan man även se enskilda svar, hos vem och när svaret har lämnats.

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera