Nyhet -
Inspirationsdagar för detaljhandeln i Sverige, Danmark och Norge
En av fyra kunder är redo att lämna butiken på grund av dålig information och service. Kundupplevelse har blivit det nya slagfältet i kampen om kundens val. Varje skede av kundens resa räknas - få det rätt och du vinner merförsäljning och lägre driftskostnader.
Vad kan modern teknik innebära för kundupplevelsen i butiken, hur kan det förbättra uppfattningen om er och hur kan det skapa ökad försäljning? Få information och inspiration om hur ni kan förbättra kundupplevelse i butik på inspirationsdagarna.
Våra experter delar med sig av sina kunskaper från kunder såsom ICA, TDC, IKEA, Apoteket, 7-Eleven, Team Sportia, MQ, Marks & Spencer, Debenhams, Boots, m.fl.inom områdena:
- Kundflödeshantering/Kösystem
- Digital butikskommunikation
- Bakgrundsmusik
Några av våra talare/deltagare:
- Joakim Hansson, VD ZetaDisplay Sverige AB
- Stein Rognerud, VD ZetaDisplay Norge AS
- Patrik Thelin, VD ZetaDisplay Danmark A/S
- Sven-Olof Husmark, VD Qmatic Nordic
- Erlend Smörås, Qmatic Nordic
- Alistair Agnew, CMO Qmatic Group
- Gustav Nordlindh, VD Royalstreaming AB
- Jake Benson, Royalstreaming AB
Vi kommer mellan den 9-13 maj att resa runt på fem olika platser i Norge, Sverige och Danmark. Vi bjuder dig på gratis inspiration och om du vill en bit mat och lite mingel. Kunskap får man i möten med människor och vi finns på plats med våra duktigaste medarbetare.
Läs mer på www.inspirerabutik.com
Ämnen
- Data, Telekom, IT
Kategorier
- q-matic
- qmatic
- skill based routing
- kundundersökning
- kösystem
- kundräknare
- digital signage
- customer flow management
- besöksräknare