Skip to main content

ServiceScore 2019

Pressmeddelande   •   Apr 15, 2019 18:18 CEST

ServiceScore 2019

Nu är det snart dags att utse vilka som är bäst på service i Sverige!

Boka redan nu in 4:e juni kl. 09.00 – NYTT för i år – LIVE-Streaming av hela prisutdelningen.

Så att alla medarbetare kan följa och ta del av utmärkelsen!

ServiceScore® är ett övergripande angrepps- och arbetssätt för att kartlägga, mäta, analysera och arbeta med service. Arbetet är helt fokuserat på den service som företaget erbjuder och bygger på en unik modell med nio affärsögonblick i kundprocessen. Med personliga, digitala och mekaniska serviceverktyg erbjuda service utöver det förväntade. Utifrån denna modell och företagets målsättningar byggs ett koncept och en struktur för hur företagets serviceerbjudande ska se ut. Alla dessa insatser sammanfattas i en ServicePlan som koordineras med andra aktiviteter från företagets sida.

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera

Genom att skicka din kommentar accepterar du att dina personuppgifter behandlas i enlighet med Mynewsdesks Integritetspolicy.