Skip to main content

Ulla Einarsson förstärker Sigmas produktinformationsteam

Pressmeddelande   •   Jan 18, 2019 11:16 CET

Ulla Einarsson, Sigma Technology

Sigma Technology Information erbjuder förstklassig produktinformation. För att möta den stora efterfrågan från befintliga och nya klienter, expanderar företaget och startar en fjärde avdelning i Göteborg. Ulla Einarsson blir ny enhetschef och kommer att fokusera på att utöka verksamheten, men även att anställa nya konsulter.

Sigma Technology Information är en del av Sigma Technology-gruppen och en global leverantör av produktinformation. Hos oss finns erfarna tekniska skribenter, informationsingenjörer, projektledare, illustratörer och andra experter inom produktinformation. Vi finns på 11 orter i Sverige och tillhandahåller produktinformation till många olika branscher. Nu startar vi upp en fjärde avdelning i Göteborg med Ulla Einarsson som ny enhetschef.

Ulla har nästan 20 års erfarenhet inom produktinformation och har haft flera olika roller. Hon tar med sig sin breda kompetens och sina kunskaper in i det nya teamet och kommer att stötta företaget genom att hitta nya talanger. Målet för Sigma Technology är att nå 100 anställda inom det närmaste året.

– Vi letar efter personer med teknisk bakgrund och som är duktiga på detaljer. Våra tekniska skribenter är strukturerade, kundorienterade och duktiga på språk, speciellt på engelska.

Dagens utmaningar med produktinformation

Produktinformationen har utvecklats mycket de senaste åren. Men tyvärr har inte alla företag hängt med i utvecklingen och har produktinformation som inte är särskilt användarvänlig och som är krånglig att ta fram.

Det är ofta svårt för användarna att hitta korrekt information, antingen för att det finns för mycket information eller för att den är svår att hitta. Om användarna inte vet hur de ska använda din produkt, ökar sannolikt kostnaderna för support. Om användarna inte tycker om att använda din produkt, är det troligt att du förlorar på det.

Dessbättre går det att med små förändringar ändra hur man tar fram produktinformation och därmed förbättra användarupplevelsen, vilket sparar både tid och pengar.

Vi gör tekniken användbar

Sigma Technology Information arbetar med innovationer inom produktinformation på olika sätt, bland annat genom vårt engagemang i BOTI (BranschOrganisationen för TeknikInformation) och samarbeten med universitet och forskningsprojekt.

De rådande trenderna inom produktinformation är att digitalisera och modularisera innehåll. Istället för att publicera en hel PDF är det mer effektivt att lägga ut mindre informationsbitar (moduler), d.v.s. innehåll som är sökbart och mer användarvänligt. För detta finns det idag en mängd olika verktyg att använda som är lätta att använda och av hög kvalitet, bland annat Sigmas eget verktyg DocFactory.

Ulla beskriver styrkan hos Sigma Technology Information:

– Vi hjälper våra kunder att producera bättre produktinformation och att med rätt verktyg och arbetssätt kunna jobba mer effektivt. Med vår kunskap inom produktinformation kan vi hjälpa till att förbättra hela produktupplevelsen och att minska kostnaderna för att ta fram själva produktinformationen.

Vill du veta mer?

Kontakta Ulla Einarsson för att få veta mer om hur Sigma Technology Information kan hjälpa dig med din produktinformation:

ulla.einarsson@sigmatechnology.se

Sigma Technology Group är en del av Sigma Group och är en global leverantör av produktinformation, inbyggda system- och mjukvarudesign samt offshoreutveckling. Vi är experter med passion för teknik och information och vi sätter en stolthet i att alltid förbättra våra leveranser. Vår leveransfilosofi är ”Local Drive – Global Strength”, och därför har vi kontor på många orter i världen för att vara nära våra kunder. Mer information finns på sigmatechnology.se

Sigma är ett ledande konsultföretag som arbetar för att öka sina kunders konkurrenskraft. För att nå dit kombinerar vi vårt tekniska know-how med ett brinnande intresse för att ständigt utveckla bättre lösningar. Vi är 4900 medarbetare i 12 länder. 

Sigma ägs av Danir AB, som är familjen Dan Olofssons holdingbolag.