Fem saker att se fram emot i februari

SigtunaHem kan vinna Kundkristallen 

SigtunaHem är nominerade i klassen bästa ”servicelyftet” 2014.

Den 6 februari avgörs det på Berns salonger i Stockholm. Då tävlar SigtunaHem om det största servicelyftet 2014 som ett av tre företag i klassen medelstora bostadsföretag i Sverige. Nu håller vi alla tummar!

Varje år genomför SigtunaHem en kundundersökning bland hälften av alla hushåll boende hos oss. Och 2014 höjde vi oss med två procentenheter jämt. Från 80,7 nöjdhet med vår service till 82,7 procent nöjda. Det som ökade mest var ”att ta kunden på allvar” och ”rent och snyggt”. Framförallt ökade nöjdheten med våra telefon- och besökstider, komma fram på telefon och bemötande. När det gäller rent och snyggt ar det framförallt trappstädningen som genererat ökad nöjdhet.

2015 års kundenkät kommer att levereras någon gång efter sommaren. Vi återkommer om det i nästa nummer av Glimten som kommer ut i slutet av maj.

Vi presenterar vår nya hemsida

Nu är det alldeles snart skarpt läge. I februari presenterar vi en helt ny hemsida, med väsentligt utökad service. Vad sägs om ett bytestorg där det är gratis att annonsera? Du kommer att få möjlighet att följa ditt serviceärende från anmälan tills åtgärd är utförd. Du kommer också att kunna se fakturor med OCR-nummer. Och inte minst – en möjlighet att digitalt designa din bostad, välja material och se hur dina val faller ut i till exempelvis köket. Så håll till godo och missa inte den service vi erbjuder digitalt från mitten av februari.

Lägenheterna i Valsta C publiceras

Nu närmar sig datum för publicering av de första 42 nybyggda lägenheterna i Valsta C. Kanske har du bevittnat bygget och liksom vi imponerats av Lindbäcks bygg när de kommer med färdiga moduler byggda i Piteå på lastbil för att med kran placera dem i rätt läge. Åtta våningsplan. Den 1 september är det hur som helst dags inflyttning och den 1 mars publiceras lägenheterna på vår hemsida. Projektet består av små, yteffektiva tvåor och fyror, samtliga med balkong. Det är ett gemensamhetsboende så till vida att det på toppvåningen finns undantaget en lägenhet för alla hyresgäster i huset att använda för gemensamma tillställningar eller kanske för att låna privat till fest eller för gästers övernattning. Boendet är idealiskt för dig som vill bo nära kommersiell och offentlig service. Du tar bara hissen ned så är du mitt i Valsta centrum.

Det kommer också att finnas 15 superfina affärslokaler att hyra, ett gyllene tillfälle för dig som vill driva och utveckla en mindre blomsterhandel, delikatess- eller klädbutik, kafé eller liknande verksamhet med bästa tänkbara placering.

Vi kommer gå ut med mer exakt information om projektet, lägenhetsstorlekar, lokaler och hyror, i mitten av februari.

SigtunaHem får ny VD

I början av februari får vi så äntligen veta vem som tillträder som VD för SigtunaHem efter Kicki Björklund. Håll utkik på vår hemsida – där meddelar vi så fort det står klart. Utförlig information om hen kommer i majnumret av Glimten.

Vi gottar oss med semlor

I år presenterar ett välrenommerat bageri på Östermalm en wrapversion för urbana läckergommar. Och eftersom göteborgare är som de är känns det kanske inte så överraskande att vi därifrån får en ”skojig” korv-med-bröd-variant späckad med gräddmos och extra stark mandelmassa. Vi har sedan tidigare även gröna marsipan-grodor för barnen, fluffiga wienerskapelser, gulliga munsbitsminiatyrer och urgröpta fiberbullar med laktosfri hälsofyllning. För att inte tala om alla olika blandningar av mandelmassa, vaniljkräm och andra spännande fyllningar vårt avlånga rikes kreativa sockerbagare trycker ned i tusen och åter tusen bullgropar under februari månad. Konservativa röster rasar så klart mot kulturskymningen och tvångsbadar sina vetebullar i skållhet standardmjölk. Vi lägger hellre locket på debatten och firar Fettisdagen genom att njuta semlor i alla upptänkliga former. Den 17 februari. Mmmm…