Customer Experience – från masskommunikation till personliga upplevelser

Välkommen på lunchseminarium. Det blir en rejäl åktur i ämnet Customer Experience, där du får uppleva hur ditt företag kan skapa ännu bättre kundupplevelser – som leder till affärer. Kundernas inflytande ökar. De kan snabbt värdera varor och erbjudanden, välja och ta bort. När relationen blir mindre viktig blir upplevelsen desto viktigare. Kanalerna är många, online såväl som offline. Var och en med sin egen komplexitet. Seminariet presenteras av Sitecore. En kort demo av coola Sitecore XP8 utlovas avslutningsvis. (Seminariet är inte öppet för branschkollegor till Stratiteq.)