Retail Awards 2015 - Årets kundklubb

Karin Adelsköld ledde årets gala med en stor portion humor och galan var utsåld till sista plats

Vinnare blev Studio Hemtex med följande motivering:

Att ha kunden i fokus är för vår vinnare en självklarhet. Genom avvägd kommunikation, lyhördhet och systematisk bearbetning har Årets kundklubb lyckats med en imponerande ökning av lojalitet, antal medlemmar och försäljning. Bred förankring i organisationen och coachning av butikspersonal skapar också stor medvetenhet och intresse för klubben bland kunderna. I en knivskarp konkurrens, visar vinnaren att långsiktigt och idogt arbete leder till bevisad effekt och affärsnytta. Kundklubbens betydelse för det positiva resultatet är ett faktum.

De två andra finalisterna Club Clas och Klubb Lina har även de gjort ett fantastiskt arbete med sina respektive kundklubbar och skall känna sig som vinnare.