​”Vi vill bidra till att de produkter och tjänster som når marknaden tjänar människan på bästa sätt”

System Verification har nyligen lanserat en ny vision – Improving Digital Life. Varför just nu, vad betyder visionen och vilken är System Verifications roll? Vi lät Hamdija Jusufagic, grundare och vd för System Verification sammanfatta såväl bakgrunden till visionen som System Verifications roll framöver.

Varför en ny vision just nu?

”Förklaringen är den digitala transformation som pågår och som går allt snabbare inom alla sektorer. Kvalitet i mjukvara är ännu mer kritisk idag av flera anledningar, men framför allt handlar det om vårt beroende av att den data som används som beslutsunderlag är korrekt – i våra företag, inom sjukvården, på aktietorg och hos myndigheter. Med alltfler uppkopplade enheter och sammankopplade system kan felaktig data få stora effekter för helheten. Det går inte längre att blunda för behovet av strukturerad kvalitetssäkring av mjukvara.

När jag startade System Verification för fjorton år sedan var branschen test och kvalitetssäkring outvecklad och yrket som testare hade lägre status än idag. Företagsledare talade visserligen om vikten av kvalitet och många var certifierande enligt ISO 9001, men det var inget som inkluderade mjukvarukvalitet. Ingen adresserade kvalitet av mjukvara på allvar. Vi höll ändå fast vid vår nisch med kvalitet som ledstjärna. Vi blev tidigt kvalitetscertifierade enligt ISO 9001, vi deltog i arbetet att ta fram ISO/IEC 29119 för test av mjukvara och vi satte branschstandard när vi började utbilda alla våra medarbetare för internationella certifikat för krav och test. Idag har vi Nordens mest certifierade konsulter inom Quality Assurance.

Detta har varit en oerhört bra förberedelse, för nu är läget helt annorlunda. Kvalitet har prioriterats upp ordentligt och yrket som testare är specialiserat och kräver ofta högre utbildning som civilingenjör eller systemvetare.

Mot denna bakgrund såg vi ett behov av att ännu tydligare visa vad System Verification står för och vad vi med vår expertkompetens inom kvalitetssäkring av mjukvara kan bidra med.”

Vad betyder visionen?

”Att vi ser helheten och vill bidra till att de produkter och tjänster som når marknaden tjänar människan på bästa sätt. Inom sjukvården, inom industrin, i hemmen och så vidare. Vi vill vara den oberoende part som bidrar med innovativ kvalitetssäkring, från kod till processer och hela system, så att kundens mål uppfylls och användaren blir nöjd. Ur ett innovationsperspektiv kan det handla om att hjälpa kunden att nyttja sin befintliga datas fulla potential. Analys och validering av Big Data blir allt viktigare.”

Vad ser du som de största utmaningarna för företag just nu?

”Många företag och myndigheter söker svaren i befintlig struktur. Jag tror att de måste våga tänka annorlunda och separera nytt från befintligt, och låta det nya ge livskraft in i det befintliga. De måste också ta sig ur bekvämlighetszonen och börja samverka med andra aktörer från start-ups till universitet. Samverkan över gränser är en kraftkälla för innovation.

Företagsledare måste också i mycket större utsträckning öka sin egen digitala kunskap och inte skicka ner de frågorna i organisationen. De måste ta till sig forskning, lära av andra framgångsrika bolag, ta diskussionerna och framför allt, våga ta modiga beslut. Alltför många bolag har redan fått känna på hur deras bransch blivit utmanad av uppstickare som Spotify, Über och Airbnb. Nu är innovationerna på väg in i nya branscher som healthcare, retail, utbildning och byggindustrin. Modiga beslut kan vara att starta sidoverksamheter för att testa nya lösningar, som på sikt konkurrerar med befintlig verksamhet.

En annan utmaning är drivkrafterna bakom många företag, där vinst- och tillväxtmål styr besluten. Här måste ägarna och styrelserna öka sin förståelse för den digitala transformationen, vilka omstruktureringar och investeringar som krävs, och se till att ge företag de förutsättningar som krävs för att lyckas.

Vilken roll ser du att System Verification har?

”Både företag och myndigheter behöver en extern part som hjälper dem i den digitala transformation de antingen står mitt i eller har framför sig. Vi ser helheten, vilka digitala processer som krävs för att nå de mål de satt upp, hur de hänger ihop och hur de bör utformas. Vi hjälper dem också att hitta innovativa användningsområden för deras data, vilket ger oss en viktig roll i satsningar inom Big Data, IoT och Industry 4.0. Vi är också en logisk partner för att kvalitetssäkra kundens leverantörer av mjukvara, och naturligtvis självklara för att kvalitetssäkra själva mjukvaran på alla nivåer.”

Vilka är dina tre bästa råd för att lyckas i den digitala transformationen?

”Första rådet är att se till att företaget har rätt ledarskap, det vill säga ledare som har intresse av den digitala transformationen. Andra rådet är att utöka samarbeten med externa parter för att dra nytta av den specialistkompetens som finns. Sista rådet är att våga agera - nu. Det blir garanterat inte bättre i morgon, snarare vaknar fler upp yrvakna och undrar vad som hände.”