Service design till frukost
Tid 29 Januari 2015 08:00 – 09:00
Plats Hos Transformator Design Götgatan 19, 1tr. 116 46 Stockholm
Idag är kundupplevelsen affärskritisk och allt fler organisationer har börjat se kopplingen mellan kundnytta och lönsamhet. Men hur skapar du kunddrivna tjänster som kunderna älskar och rekommenderar? Jo, genom kunddriven service design! Låt Transformator Designs handfasta metoder och verktyg guida dig att förstå dina kunders beteende, behov och förväntningar och bli en kunddriven organisation.
Kategorier
- frukostseminarium
- service design
