Ny betallösning för mobilen

Under konferensen Bank 2.0 lanserade vi Mobibank. En betallösning för mobilen som gör att vi slipper pengar och kontokort och istället kan betala genom mobilen.

När kreditkortet introducerades var det en banbrytande betallösning, ett litet plastkort som ersatte kontantbetalningar. Nu har ännu en ny betallösning lanserats. På konferensen Bank 2.0 presenterade vi Mobibank, en betaltjänst i mobilen. Genom information och flyers berättade vi om hur man kan betala i en affär genom att använda mobilen. Nu var detta inte helt sant. En betallösning som Mobibank är inte lanserad, i alla fall inte ännu. Men något som däremot är sant är att det inom en snar framtid kommer att skapas en sådan betaltjänst. Vi tror till och med att vi kommer att se ett flertal betallösningar för mobilen redan nästa år. Frågan är snarare vem som kommer att lansera lösningen först men framför allt vem som ska få konsumenterna att börja använda den nya betaltjänsten?

Med denna påhittade lansering ville vi väcka intresse för Service Design. För det handlar inte alltid om att vara först med den senaste tekniken. Utan snarare vara den som får konsumenterna att börja använda den nya tekniken.

–Vinnaren är den som inte fokusera på teknik utan förstår kundernas behov. Om man skapar fördelar, inte bara för företaget, utan även för kunderna kommer man lyckas med att lansera en eftertraktad betallösning som faktiskt används och därmed blir lönsam, säger Daniel Ewerman på Transformator Design.

Om fokus ligger på fel saker när en ny tjänst skapas spelar det ingen roll om man är först ute. Men med ett kundfokus kan framtidens betaltjänster bli både attraktiva för kunderna och för företaget som skapar den. En populär tjänst sätter även branschstandard och fokus bör därför vara kundens behov snarare än att vara först ute med den senaste tekniken.

För mer information:

Kontaktperson: Daniel Ewerman ,VD och grundare av Transformator Design

Mobil: +46 (0)708 40 55 89

www.transformatordesign.se