Bilaga_VismaRetail_kundklubbar_undersökning_161005

Dokument -

Bilaga_VismaRetail_kundklubbar_undersökning_161005

Vismas Kundlojalitetsundersökning 2016 Genomfördes av Kantar Sifo under augusti 2016: 1550 intervjuer, 16-75 år, riksrepresentativ, statistisk undersökning. Urvalskriteriet var att den svarande måste vara medlem i minst en kundklubb. De branscher som undersöktes var dagligvaruhandeln, mode, apotek och bygghandeln. Bilagan innehåller ett urval av frågor och svar från undersökningen.
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
  • Filformat: .pdf
Ladda ner

Kontakter

Malin Carlson

Presskontakt PR & kommunikationsansvarig Visma Sverige +46 730 86 93 73

Relaterat innehåll

Åtta av tio svenskar vill slippa kundkort och kuponger i plånboken

Svenska folket vill ha kundklubbar med bra rabatter och personliga erbjudanden. Man väljer bort de med plastkort och rabattkuponger av papper. Opersonliga erbjudanden som kommer för ofta irriterar. Istället vill man få förmånerna digitalt per automatik, det visar Vismas Kundlojalitetsundersökning 2016. Tre av tio svenskar har det senaste året övergivit en kundklubb som inte klarar förväntningarna.