Underbemannade redaktioner ger dåliga webbplatser

Enbart tre av tio webbredaktioner anser sig ha tillräckligt mycket personal för att hantera webbplatsens innehåll. Det leder till att material publiceras utan tillräcklig granskning och att det saknas rutiner för säkra kvaliteten på informationen. Sökmotorerna döms också ut, enbart 42 procent är nöjda med sin sökmotor. Besökarna är en outnyttjad resurs, enbart 23 procent uppger att de tar hjälp av besökarna i syfte att förbättra webbplatsen.

Det visar årets trendundersökning ”Hur mår Sveriges webbplatser?”, som gjort av analysföretaget Web Service Award.

- Jag är förvånad över att underbemannade webbredaktioner inte i högre grad använder sina besökarna som extraresurs. Besökarna är en enorm kunskapsbas, som genom sitt beteende tydligt visar vad de vill ha av en webbplats. Vi ser en trend mot allt mer användargenererat innehåll på nätet. Det är bra. Det innebär att besökare och webbredaktion blir allt tydligare integrerade med varandra. Det kommer att ge bättre webbplatser i framtiden, säger Pierre Du Rietz, VD för Web Service Award och författare till rapporten.

Samtidigt finns också tecken på att lågkonjunkturen är på väg bort för webbföretagen. Var fjärde webbplats kommer att göras om helt under året. Nya funktioner och integrering av sociala medier är de största förändringarna

- Teknikutvecklingen gör att webbplatserna åldras snabbt. Både sociala medier och ett ökat surfande i mobilen gör att de som inte hänger med i utvecklingen snabbt tappar både besökare och kunder, avslutar Du Rietz.

Hela rapporten finns att ladda ner på Newsdesk.

Mer information

Pierre Du Rietz, VD Web Service Award, pierre@webserviceaward.com, 070-544 07 77

Åsa Jonsson, asa@webserviceaward.com, 070-536 03 66

Om undersökningen

För femte året i rad har de webbplatsansvarigas åsikter undersökts. Undersökningen besvarades av 608 webbplatsansvariga på företag, statliga verk, kommuner/landsting och organisationer. Undersökningen genomfördes under januari 2010.