Warum Salzburg im Europark auf persönliche Beratung vertraut: Thalia Lieblingsbuchhändlerin Sigrid Klonner im Porträt

• Wie eine Germanistin aus Niederösterreich in Salzburg zur Lieblingsbuchhändlerin wird.
  
• Wie persönliche Beratung im Einkaufsznetrum Europark Salzburg junge Lesende, Krimi-Fans und Viellesende verbindet.
• Warum sich ein Besuch bei Thalia im Europark Salzburg gerade jetzt im Weihnachtsgeschäft besonders lohnt.

Salzburg, 15.12.2025 – Wenn Sigrid Klonner von ihrem Arbeitsalltag erzählt, klingt das nach einem sehr persönlichen Ort inmitten eines großen Einkaufszentrums. Die 39-Jährige stammt aus Niederösterreich, kam zum Germanistikstudium nach Salzburg und blieb, weil Stadt und Menschen ihr längst zur Heimat geworden sind. „Ich bin seit 16 Jahren hier, man kennt einander, es ist fast ein bisschen ‚dörflich‘ – im besten Sinn“, sagt sie. Seit 2017 arbeitet sie im Buchhandel, zuerst in einer kleinen Salzburger Buchhandlung, seit 2022 bei Thalia im Europark.

„Ich wollte zu Thalia, weil ich das Gefühl hatte: Dort stimmt die Atmosphäre“, erzählt Sigrid Klonner. Sie ist Teil der österreichweiten Thalia Reihe „Lieblingsbuchhändlerinnen und Lieblingsbuchhändler“.

In jedem Bundesland rückt Thalia eine Buchhandlung und eine Persönlichkeit in den Fokus, die für buchhändlerische Kompetenz, regionale Verwurzelung und persönliche Empfehlung steht. In Salzburg übernimmt diese Rolle die Thalia Buchhandlung im Europark mit ihrem Team rund um Sigrid Klonner.

Ein Besuchermagnet mit Stammkundschaft

Eine Szene aus den vergangenen Wochen ist Sigrid besonders im Gedächtnis geblieben. „Eine Kundin kommt regelmäßig zu uns und sucht leichte Weihnachtsromane. Sie fragt dann: ‚Was soll ich lesen?‘ und irgendwann kennt man den Lesegeschmack fast besser als den eigenen.“

Manchmal gehe es darum, von einem unpassenden Titel abzuraten, manchmal darum, neuen Mut zu machen und etwas anderes vorzuschlagen. „Die schönsten Momente sind, wenn jemand zurückkommt und sagt: ‚Es war genau das richtige Buch.‘ Dann weiß ich: Meine Empfehlung hat wirklich geholfen.“

Was Salzburg im Europark liest

Thriller und Krimis haben in der Buchhandlung im Europark einen großen Anteil. Zu den meistverkauften Krimis zählt die Reihe des Salzburger Krimiautors Manfred Baumann, dessen Fälle in der Stadt und Umgebung spielen. „Die Schauplätze sind vertraut, das mögen viele“, sagt Sigrid.

Auch die Grödigerin Autorin Katharina Eigner ist gefragt: „Sie hat mit Salzburg-Krimis begonnen, dann eine Gardasee-Reihe geschrieben und arbeitet aktuell an einem historischen Johann-Strauß-Roman. Sie ist sehr präsent, kommt oft zum Signieren vorbei. Das schafft Nähe zu den Lesenden.“

Daneben wächst vor allem der Bereich Jugendbuch und Fantasy. „Wir haben unsere Jugendbuchabteilung ausgebaut, gerade im Erstlese-Bereich hat sich viel getan“, so Sigrid. „Viele junge Menschen kennen Bücher aus Social Media: Fantasy, englischsprachige Titel, New Adult. Bei uns bekommen sie das Gefühl: Ihr seid wichtig. Ihr werdet gesehen, und euer Lesestoff zählt.“

Lesende wollen gesehen werden

Sigrid erlebt täglich, wie stark Empfehlung im digitalen Zeitalter wirkt. „Natürlich informieren sich viele online und lassen sich auf Social Media inspirieren. Gleichzeitig kommen sie mit konkreten Titeln oder Themen zu uns. Sie wollen sprechen, nachfragen, stöbern. Und manche wünschen sich gerade dann eine individuelle Empfehlung, wenn sie eigentlich nur ‚kurz reinschauen‘ wollten.“

Ihre handgeschriebenen Lieblingsbuchhändler-Banderolen sind für viele ein stiller Anker: „Das Konzept gefällt mir sehr. Man kann durch die Regale gehen und bekommt trotzdem eine persönliche Empfehlung, ohne gleich ins Gespräch gehen zu müssen. Wenn man will, kann man über den QR-Code mehr erfahren. Man spricht miteinander, ohne zu sprechen“, beschreibt Sigrid. Das Feedback ist positiv. Einige kommen gezielt wegen ihrer Tipps wieder.

Sigrids Buchempfehlungen fürs Weihnachtspackerl

1. Die Briefeschreiberin – Virgina Evans
„Ein sehr unterhaltsamer Roman. Eine junge Amerikanerin erzählt ihr Leben ausschließlich in Briefen: an ihre Kinder, an frühere Wegbegleiterinnen, an Schriftsteller und Professoren. Nach und nach entsteht das Bild einer faszinierenden Frau. Der Roman ist spannend, berührend und humorvoll. Man hat wirklich das Gefühl, diese Person wird im Lauf der Lektüre lebendig. Ein passendes Geschenk für alle, die gerne gut erzählte Geschichten lesen, sich unterhalten und zugleich berühren lassen möchten.“

2. Louise Penny – Der schwarze Wolf
„Louise Penny ist eine meiner liebsten Krimi-Autorinnen. Ihre Romane spielen in einem kanadischen Dorf, mit einer Gruppe schräger, sehr liebenswerter Figuren. Normalerweise sind es klassische Krimis – spannend, aber atmosphärisch und angenehm zu lesen. Mit dem neuen Buch wagt sie sich in politischere Themen: Verschwörungstheorien, Fake News, Umweltfragen, Macht und Korruption. Man weiß irgendwann nicht mehr, wer Freund oder Fein ist.“

3. Georg Hamann: Diebe, Dirnen, Dienstboten
„Ein Sachbuch, das sich sehr erzählerisch liest. Georg Harmann erzählt vom Leben jener Menschen, die in früheren Jahrhunderten am Rand der Gesellschaft standen: Dienstboten, Arbeiterinnen, Bettler. Es geht um ihren Alltag vom Mittelalter bis ins frühe 20. Jahrhundert. Man merkt schnell: Die romantischen Bilder von Wanderarbeitern und ‚einfachen Leuten‘ haben mit der Realität wenig zu tun. Das Buch zeigt die Härte des Lebens ohne soziales Netz und gleichzeitig, wie weit wir als Gesellschaft gekommen sind.“

Regional einkaufen, persönlich beraten

„Ja, Menschen folgen Menschen“, sagt Sigrid Klonner. „Ich habe Stammkundinnen und Stammkunden, die gezielt nach meinen Tipps fragen. Manche kommen aus Wien oder aus dem Umland und schauen jedes Mal vorbei, wenn sie in Salzburg sind. Wir tauschen uns über Bücher aus, empfehlen einander Neues. So entstehen richtige Lesebeziehungen – das kann keine Plattform ersetzen.“

Gleichzeitig räumt sie mit einem Vorurteil auf: „Thalia wird oft als großer Konzern wahrgenommen, und manche denken, da ist es nicht mehr persönlich. In der Realität ist es genau andersherum: Wir arbeiten im Team sehr familiär, wir haben Gesichter nach außen und wir versuchen, für jede Person im Geschäft da zu sein.“

Ihr persönlicher Tipp gegen Leseflauten: „Manchmal muss man einfach ein bisschen warten. Und dann das eine Buch finden, das einen gleich von der ersten Seite an fesselt. Wenn dieses Buch da ist, kommt die Lust aufs Lesen ganz von selbst zurück“, schmunzelt sie abschließend.