Tisková zpráva -
Investice do modernizace a zaměstnanců
V uplynulém finančním roce navýšil JYSK Česká republika investice do modernizace prodejen a dvakrát navyšoval mzdy.
S ohlédnutím za uplynulým finančním rokem 2022/23 přináší JYSK několik zajímavostí v číslech.
Mezinárodní síť prodejen
JYSK jako mezinárodní maloobchodní řetězec dosáhl ve finančním roce 2022/23 obratu ve výši 5,2 miliardy eur. Firma působící ve 48 zemích provozuje více než 3300 prodejen a stále pokračuje v expanzi. V uplynulém finančním roce otevřela 135 nových prodejen po celé Evropě a otevřením prvních dvou poboček v Istanbulu vstoupila na turecký trh.
Kromě otevírání nových prodejen investovala společnost i do modernizace existujících, přičemž v uplynulém roce dosáhla milníku v podobě dvou třetin zrekonstruovaných prodejen podle nového úspěšného konceptu.
JYSK Česká republika
Skandinávský maloobchodní prodejce dosáhl v České republice ve finančním roce 2022/23 obratu ve výši 4,53 miliardy korun. JYSK Česká republika provozuje 104 prodejen a má 800 zaměstnanců.
V uplynulém finančním roce navýšila společnost investice do modernizace prodejen. V současnosti je 70 českých poboček JYSK zrekonstruovaných podle nového konceptu, přičemž investice do stavebních projektů představovaly za uplynulý rok 110 milionů korun.
Během roku se všem zaměstnancům, podobně jako v předchozím, dvakrát navyšovaly mzdy, celkově v průměru o 10 %. V rámci vylepšování pracovního prostředí a podmínek investuje firma každoročně i do interních vzdělávacích programů.
Skvělá nabídka a zákaznický servis
JYSK se zaměřuje na kulturu spánku a nabízí vše pro kvalitní spánek. V každé prodejně JYSK je matracové studio, kde si zákazníci můžou výrobky vyzkoušet. Každoročně probíhá v JYSKu tzv. Akademie spánku, což je interní školicí program, díky kterému mají zaměstnanci široké znalosti produktů a jsou připravení poradit zákazníkům s výběrem vhodného výrobku.
V minulém finančním roce si zákazníci zakoupili celkem 333 784 matrací, 459 907 přikrývek a 879 340 polštářů.
Skvělý zákaznický servis funguje jak v prodejnách, tak online nebo prostřednictvím naší zákaznické linky. Centrum služeb zákazníků zpracovalo během finančního roku 110 000 zákaznických požadavků. Zaměstnanci zákaznického centra přijali 64 271 telefonických hovorů, což je 93 % ze všech uskutečněných hovorů. 96 % volajících zákazníků ohodnotilo spokojenost s telefonickým rozhovorem na škále 1–5 známkou 4 nebo 5.
Tisková zprává o finančních výsledcích pro JYSK Česká republika za finanční rok 2022/23.
Témata
Značky
JYSK je mezinárodní obchodní řetězec se skandinávskými kořeny, který nabízí kompletní vybavení do domácnosti a na zahradu.
S více než 3 300 prodejnami a e-shopy ve 48 zemích světa je JYSK a jeho skvělá nabídka i kompetentní zaměstnanci vždy nablízku, ať už se zákazník rozhodne nakupovat jakkoliv.
Zakladatel Lars Larsen otevřel první prodejnu v roce 1979 v Dánsku. Dnes má JYSK více než 30 000 zaměstnanců.
JYSK spadá pod rodinnou společnost Lars Larsen Group, jejíž celkový obrat za finanční rok 2021/22 činí 5,9 miliardy eur. Obrat JYSKu tvořilo ve finančním roce 2022/23 5,2 miliardy eur.
