REPA und MBM schließen globalen Partnerschaftsvertrag für Ersatzteile

REPA erweitert das Sortiment an Original-Ersatzteilen und nimmt die Marke des Großküchenausrüsters MBM in das Portfolio globaler Herstellermarken auf. Als führender europäischer Ersatzteil-Distributor für Foodservice, Kältetechnik, Kaffee, Vending und Haushaltsgeräte ist REPA nun offizieller, globaler Distributor für rund 8.000 Original-Ersatzteile von MBM.

In der schnelllebigen Welt der Gastronomie und der professionellen Großküche ist die Sicherstellung eines reibungslosen Dauerbetriebs entscheidend für den Erfolg und den Ruf einer Küche. Der Ausfall von Geräten und das Fehlen einer schnellen Servicelieferkette zur Behebung des Problems kann zu Umsatzeinbußen führen.

REPA bietet mit dem hochmodernen Webshop, der über schnelle Suchfunktionen verfügt, das branchenweit größte Ersatzteillager, sodass Servicecenter, Techniker und Händler MBM-Teile einfach finden und ohne Mindestmenge bestellen können. Der Webshop ermöglicht die Suche nach Marken, Geräten oder Originalteilenummern und bietet Explosionszeichnungen sowie interaktive 360°-Bilder, um die Details eines jeden Ersatzteils zu prüfen.

Mit 1.000 Mitarbeitenden in Logistikzentren auf der ganzen Welt, die mehr als 20 Sprachen sprechen, unterstützt das Customer Care-Team die Kunden, damit sie immer die richtigen Ersatzteile zur richtigen Zeit bekommen.

"Die Wahl von REPA als Partner für den Vertrieb der MBM Original-Ersatzteile passt perfekt zu unserer Strategie der Service Excellence, die den Kundenservice durch immer schnellere und zuverlässigere Lieferungen auf ein neues Niveau hebt", sagt Daniele Allai, MBM Service Manager.

Alexander Wiegand, CEO von REPA, fügt hinzu: "Diese Partnerschaft ist das Zusammentreffen zweier Unternehmen mit gemeinsamen Werten und Geschäftszielen. Wir freuen uns, MBM als Partner willkommen zu heißen. MBM steht seit 50 Jahren für Zuverlässigkeit, Qualität und Kundenservice von professioneller Catering-Ausrüstung. Durch die Zusammenarbeit können Kunden auf der ganzen Welt auf die gefragten, schnell verfügbaren Ersatzteile der Marke zählen, um langfristige Servicekontinuität zu gewährleisten."

REPA
REPA ist der führende europäische Ersatzteilvertrieb für Gastronomieausrüstung, Kaffee- und Verkaufsautomaten sowie Haushaltsgeräte und ein zuverlässiger Partner für die Gerätehersteller. Seit 2022 ist REPA Teil von Parts Town Unlimited. Die Kunden von REPA profitieren von höchstem Know-how im Ersatzteilbereich sowie von mehr als 40 Jahren Erfahrung auf dem Markt von REPA Deutschland, REPA Italia, REPA France, REPA Iberia sowie von ATEL und Big Warehouse. Dank dem größten Lagerbestand der Branche, hoher Verfügbarkeit, modernen Webshops und hochinnovativen Logistikzentren garantiert die Gruppe die branchenweit schnellste Lieferung von Ersatzteilen. REPA versorgt jeden Kunden mit dem richtigen Ersatzteil – überall und jederzeit.
www.repagroup.com
www.gev-online.com

Parts Town Unlimited

Parts Town ist der weltweit führende Distributor von OEM-Ersatzteilen für Gastronomie, Haushaltsgeräte und Kältetechnik. Gibt es ein Problem mit einem Gerät, ist Parts Town zur Stelle – mit dem umfangreichsten Ersatzteillager der Welt, innovativer Technologie und einem unübertroffenen Kundenservice. Von den maßgeschneiderten Lösungen profitieren Servicetechniker aller Fachbereiche ebenso wie Restaurantketten, unabhängige Gaststätten und Hotelbetriebe sowie Schulen und Einrichtungen des Gesundheitswesens. Durch die Zusammenarbeit mit allen führenden Herstellern stärkt Parts Town die Lieferketten, steigert den Absatz von OEM-Teilen und hält den Geschäftsbetrieb seiner Kunden am Laufen. Das Unternehmen arbeitet zudem mit Händlern jeder Größe zusammen, so dass es über seinen Parts Town Marketplace einen One-Stop-Shop anbieten kann.
www.partstown.com