atriga Newsletter: Corona-Kurzstudie - Wie geht der Handel mit der aktuellen Situation um?

Seit Monaten dominiert das Thema COVID-19 die Medien. Ein Großteil der Händler leidet geschäftlich enorm unter der Krise, da Schutzmaßnahmen, Hygienevorschriften, Ausgangssperren und andere Maßnahmen zur Kontrolle der Ausbreitung des Virus das Einkaufen in Geschäften und Supermärkten erschwert oder ganz zum Erliegen gebracht haben. Dies hat dazu geführt, dass die Mehrheit der Verbraucher ihr Kaufverhalten angepasst oder eingeschränkt und folglich ihre Einkäufe online getätigt haben. Händler wiederum waren oder sind gezwungen, auf dieses Einkaufsverhalten zu reagieren, indem sie ihren stationären Einzelhandel verstärkt in den Online-Handel verlegt haben.

Das Digital Commerce Research Network (DCRN), dessen Gründungsmitglied atriga ist, hat das Institut ibi research an der Universität Regensburg dabei unterstützt, diese Entwicklungen genauer zu quantifizieren und hat in diesem Rahmen eine Händlerbefragung durchgeführt. Dabei wurde untersucht, wie die aktuelle Krisensituation den Handel beeinflusst und wie die Händler reagieren, um die Krise bestmöglich zu bewältigen.

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