Pressemitteilung —
Find2Fix – Die Wissens- und Diagnoseplattform von Experten für Experten!
Eine zentrale Plattform. Eine Suche. Eine fundierte Antwort.
Die Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG bringt mit Find2Fix eine KI-gestützte Wissens- und Diagnoseplattform auf den Markt. Diese vereint Reparaturdaten, Schaltpläne, Herstellerinformationen und mehr als 50.000 reale Werkstattfälle in einer intelligenten KI-Plattform.
„Statt zeitaufwendig in verschiedenen Systemen zu recherchieren, erhalten Mechaniker innerhalb weniger Sekunden fundierte Antworten, die verständlich, nachvollziehbar und mit Quellen belegt sind“so der Spezialist für Kfz-Teile, Diagnose und Werkstattausrüstung. „Der Zugriff erfolgt direkt über den Browser und ist unabhängig vom Betriebssystem oder Endgerät.“
Die Stärke liegt in der Datenbasis
Find2Fix greift nicht auf allgemeines Internetwissen zurück. Die Antworten basieren auf professionellen Diagnose- und Reparaturdaten sowie auf real gelösten Werkstattfällen. Dabei kombiniert Find2Fix: TecRMI(TecAlliance) mit professionellen Reparaturanleitungen, Schaltplänen, Arbeitswerten und technischen Informationen; TecRMI Verified Repairs (TecAlliance) mit über 30.000 verifizierten Reparaturfällen aus der Branche sowie das Herth+Buss DoD-Supportwissen mit mehr als 50.000 dokumentierten Supportfällen aus der täglichen Werkstattpraxis. Zusätzlich profitieren die Nutzer von dem kontinuierlich wachsenden Expertenwissen der Werkstatt-Community. Darüber hinaus unterstützt Find2Fix: Fahrzeugschein-Scanner, FIN-Erkennung, Spracheingabe, Fotoanalyse sowie Videoanalyse.
Find2Fix ist die perfekte Ergänzung zu den AUTEL-Testern
Find2Fix lässt sich ebenfalls direkt auf den aktuellen AUTEL-Diagnosetablets aufrufen und während der Arbeit am Fahrzeug nutzen. Wenn bei der Diagnose oder Reparatur eine Frage aufkommt, können Werkstätten ohne Gerätewechsel unmittelbar auf die Plattform und ihre Funktionen zugreifen. Je nach gebuchtem Paket steht zusätzlich der direkte Chat mit den Herth+Buss Technik-Experten zur Verfügung. Damit steht eine schnelle, praxisnahe Live-Unterstützung zur Verfügung – genau dann, wenn sie gebraucht wird.
Alle Vorteile auf einen Blick:
- Schneller zum Ziel: Fundierte Lösungen innerhalb weniger Sekunden auf einer Plattform gebündelt.
- Praxiswissen statt Theorie: Die Antworten basieren auf realen Reparaturfällen aus dem Werkstattalltag.
- Volle Transparenz: Alle Antworten enthalten nachvollziehbare Quellen und konkrete Reparaturhinweise.
- Unterstützung garantiert: Die Herth+Buss Community und das DoD-Service-Team können mit eingebunden werden, falls das KI-Wissen ausgeschöpft ist.
- Datenschutz inklusive: Betrieb in Deutschland und DSGVO-konforme Verarbeitung der Daten.
- Höhere Erstlösungsquote: Mehr Reparaturen können direkt beim ersten Versuch erfolgreich abgeschlossen werden.
- Entwickelt für den Werkstattalltag: Fragen und Antworten in einfacher Sprache.
Welche Pakete stehen den Abonnenten zur Verfügung?
Herth+Buss bietet Abonnenten einen individuell auf die jeweilige Werkstatt zugeschnittenen Leistungsumfang. Dabei können Nutzer zwischen dem Premium-Paket und der Werkstatt-Flat wählen. Für beide Varianten stehen sowohl eine 12-monatige Laufzeit als auch eine monatlich kündbare Option zur Verfügung.
Das Premium-Paket umfasst den Zugang zum Community-Forum, unbegrenzte Chat-Anfragen sowie eine umfangreiche Lösungsdatenbank mit Volltextsuche. Darüber hinaus erhalten Nutzer Zugriff auf TecRMI Schaltpläne, Bauteillagepläne und geprüfte Reparaturanleitungen (TecAlliance). Mit der Werkstatt-Flat erhalten Abonnenten Zugriff auf das volle Potenzial von Find2Fix. Neben einer umfassenden Wissensdatenbank steht den Nutzern bei Bedarf auch die direkte Unterstützung durch die Herth+Buss Technik-Experten zur Verfügung. Kommt die KI bei einer individuellen Anfrage an ihre Grenzen, können Nutzer über ein integriertes Ticketsystem unmittelbar Kontakt zu einem Technik-Experten aufnehmen. Damit verbindet die Werkstatt-Flat die Effizienz intelligenter KI-Unterstützung mit der Kompetenz und Verlässlichkeit persönlicher Beratung.
Besonders attraktiv: Die angebotenen Pakete können zunächst 30 Tage lang kostenfrei getestet werden. Herth+Buss empfiehlt hierfür die Werkstatt-Flat, um sich einen Einblick in das volle Potenzial von Find2Fix zu verschaffen.
Darüber hinaus bietet Herth+Buss auch ein kostenloses Basic-Paket an. Dieses umfasst die Nutzung des Community-Forums (Lesen und Schreiben) sowie zwei KI-Anfragen pro Woche.
Basic-Paket
Preis pro Monat: 0 €
Premium-Paket Flex
Preis pro Monat I mtl. kündbar: 59 €
Artikelnummer: AU900049
Premium-Paket
Preis pro Monat I 12 Monate Laufzeit: 49 €
Artikelnummer: AU900050
Werkstatt-Flat Flex
Preis pro Monat I mtl. kündbar: 89 €
Artikelnummer: AU900099
Werkstatt-Flat
Preis pro Monat I 12 Monate Laufzeit: 79 €
Artikelnummer: AU900100