L’entreprise KoRo étend sa présence en Europe

• KoRo est actuellement actif dans 18 pays européens et a lancé huit nouveaux marchés rien qu'en 2021
• Le chiffre d'affaires total de l'entreprise en 2021 était de 62 millions d'euros (TCAM 2019-2021 : 230 %)
• Objectif 2022 : une croissance stable sur les marchés européens grâce à une double diversification commerciale et marketing

Depuis sa fondation en 2014, l’entreprise berlinoise KoRo a connu une croissance régulière. La mission de l'entreprise est d'offrir aux consommateurs des prix équitables pour des produits de haute qualité et de réduire les intermédiaires entre les producteurs et les consommateurs grâce à une communication transparente. Ce concept a attiré un nombre croissant de clients dans la zone DACH (Allemagne, Autriche, Suisse) et a déjà été adapté avec succès dans d'autres pays européens depuis 2017. KoRo est actuellement présent dans 18 pays européens et a enregistré un TCAM de 327 % et une croissance de 1800 % de 2019 à 2021 dans la zone DACH. Le chiffre d'affaires total de l'entreprise en 2021 était de 62 millions d'euros. L'objectif est désormais de positionner les marchés européens sur une croissance durable et stable. KoRo prépare par ailleurs son expansion sur le marché américain.

Une expansion rapide grâce à une large flexibilité

KoRo est une marque en ligne D2C classique, qui s'est fait connaître en Allemagne principalement grâce à des coopérations sur Instagram. Avec sa large gamme d'aliments vegan et végétariens, l'entreprise est parfaitement dans l’air du temps. Selon une étude récente, le secteur agroalimentaire mondial via le commerce en ligne pourrait atteindre un potentiel de marché de 531,6 milliards de dollars américains d'ici 2025 (Source : Satista ECOMMERCE REPORT 2021). Grâce à des processus efficaces et à un haut niveau de flexibilité en termes de conditionnement, de distribution et de marketing, KoRo est idéalement équipé pour cette croissance. Comme KoRo a externalisé de nombreux composants, tels que l'expédition, à des entreprises partenaires et que la boutique en ligne peut être rapidement configurée en utilisant ses ressources internes, l'entreprise parvient à faire son entrée sur de nouveaux marchés en très peu de temps. Grâce à l'investissement de Social Chain AG en 2018, KoRo a pu se développer en Europe quatre ans seulement après sa création. Cette expansion a été poursuivie par le PDG Florian Schwenkert à partir de 2020, suite à son arrivée dans l'entreprise.

« Pour une entrée sur le marché d'un pays de l'UE, il nous faut en moyenne trois mois entre le début des recherches et le lancement. Grâce aux structures unifiées en Europe, nous pouvons, en tant qu’entreprise, agir plus rapidement et lancer nos activités de vente dans un nouveau pays avec une simple signature pour l'enregistrement du domaine. Comme notre marketing se concentre principalement sur les réseaux sociaux, nous parvenons à établir une clientèle fidèle en peu de temps et à faible coût. » Florian Schwenkert, PDG de KoRo

Pour une jeune marque D2C comme KoRo, les réseaux sociaux restent l'un des canaux de marketing les plus importants : avant même le lancement d'une boutique sur un nouveau marché, KoRo commence à publier du contenu organique sur les réseaux sociaux et suscite ainsi l'intérêt de nouveaux clients. KoRo ne fait pas appel à des partenaires externes, mais se charge en interne aussi bien des études de marché et de la création de la boutique en ligne que des traductions et du marketing. Ainsi, l'entreprise reste flexible et peut prendre des décisions rapidement.

La mission de KoRo : devenir le premier fournisseur européen de produits alimentaires et de marchandises

Concernant son développement européen, KoRo a surtout misé sur la rapidité. En l’espace de 16 mois, entre 2021 et 2022, le commerçant en ligne a effectué son lancement dans dix pays. Ce succès est dû avant tout à une gestion de projet efficace et à son indépendance lors du déploiement. KoRo agrandit son équipe de manière ciblée et peut donc superviser toutes les étapes de l’expansion en interne. Entre janvier 2021 et juin 2022, les ventes en dehors de la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse) représentaient déjà 19 % des ventes totales de l'entreprise. Suite au lancement de la boutique en Grèce en juin 2022, KoRo a provisoirement cessé sa phase d’expansion en Europe et se concentre plutôt sur le maintien de la croissance dans les marchés actuels, sur le développement du marketing d'influence et sur le renforcement des contacts B2B. En plus de la boutique en ligne, KoRo sera à l'avenir également disponible en ligne et hors ligne chez d'autres distributeurs. Dans la zone DACH, l'entreprise est déjà largement représentée dans le commerce de détail alimentaire. Dans les autres pays européens, l'accent est pour le moment mis sur une stratégie multicanale en coopération avec certains commerçants en ligne, dont Amazon. Le dernier investissement réalisé en mars 2022, d'un montant significatif de plusieurs dizaines de millions d'euros, par les sociétés de capital-risque réputées HV Capital, Five Season Ventures et Partech, permet à l'entreprise de disposer à nouveau de nouvelles sources de financement pour développer ses activités en Europe.

« Nous voyons un grand potentiel dans des pays comme la Suède, avec une croissance multipliée par 45 en un an. Rien qu'en 2021, nous avons gagné 389 000 nouveaux clients dans toute l'Europe et traité environ 800 000 commandes. Nous pouvons encore gérer le volume de commandes depuis notre entrepôt en Allemagne - mais nous envisageons d'ouvrir de nouveaux espaces de stockage dans les pays voisins » Constantinos Calios, fondateur et PDG de KoRo

Identifier les tendances et s’adapter rapidement

Bien que l'expansion en Europe soit pour le moment mise en pause et que l'accent soit aujourd’hui placé sur la consolidation de sa croissance, KoRo entend cependant poursuivre son développement et prépare son entrée sur le marché américain. Contrairement aux pays européens, les activités ne pourront cette fois pas être gérées depuis l'Allemagne. Aux États-Unis, KoRo doit entièrement construire et établir son réseau de producteurs, de fournisseurs et de clients B2B sur place.

« Aux États-Unis, nous avons un point de départ très différent et un public plus large qu’en Europe. Les tendances alimentaires sont fixées aux États-Unis et mettent généralement plusieurs mois à arriver en Europe. Nous souhaitons surtout profiter de notre présence aux USA pour identifier plus rapidement ces tendances et les adapter au marché européen. KoRo évoque une large gamme de produits innovants - nous souhaitons accroître ce positionnement pour nous démarquer. » Piran Asci, PDG de KoRo

KoRo a initialement démarré en 2014 en vendant de la lessive en vrac sous le nom de « KoRo Drogerie ». Depuis, l'entreprise ne cesse de se développer à un rythme effréné et est également présente physiquement avec l'ouverture d'un glacier dans le quartier de Kreuzberg à Berlin - en plus de son offre actuelle chez les revendeurs du secteur agro-alimentaire. Cette année, KoRo a développé sa franchise de glaciers et a dernièrement ouvert le KoRo Café sur l'Alexanderplatz à Berlin. De plus, l'entreprise mise depuis cet été sur de nouveaux canaux publicitaires et a réalisé ses premiers spots télévisés en Allemagne. KoRo s'est fixé pour mission de devenir le leader européen des produits alimentaires et des marchandises et poursuit cet objectif avec détermination.

KoRo est présent dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Suisse, Belgique, Royaume-Uni, Pays-Bas, Pologne, France, Finlande, Italie, Danemark, République tchèque, Portugal, Espagne, Grèce, Luxembourg, Irlande, Suède.