Gelebte Qualität durch Anwenderfreundlichkeit

“Qualityon demand” mit WissIntra 

Mit der Softwarelösung WissIntra bietet die k+k information services GmbH ein modulares System,das über die normalen QM-Anforderungen hinausgeht und eine anwenderfreundliche Usability hat. Es ist das Tool, das an Fristen erinnert, Freigaben einholt und Unternehmenswissen zur richtigen Zeit am richtigen Ort bereithält. Da WissIntra grundsätzlich branchenunabhängig nutzbar ist, ist es das Tool, mit dem jedes Unternehmen Qualitätsmanagement leben kann.Dabei verspricht die Software all das zu leisten, was ein IMS braucht.

Prozesse, Risiken, Audits, Maßnahmen – alles in einem System

WissIntra bildet die Prozesslandschaft und internen Prozessabläufe flexibel und transparent ab. Die relevanten Dokumente sind geschickt an den prozessrelevanten Stellen hinterlegt und die einzelnen Module sind logisch miteinander verknüpft. Rollen- und Rechtezuweisungen regeln Verantwortlichkeiten und Freigaben. Die Dokumentation kann für mehrere Standorte oder Bereiche sowie in unterschiedlichen Sprachen erfolgen. 

Mit zusätzlichen Modulen ist der Prozessmanager individuell erweiterbar. Wenn Auditfragen mit dem Prozess verknüpft werden, können diese mit einem Klick in den Auditmanager geladen werden. So kann blitzschnell mit der normengerechten Auditierung begonnen werden. Das Benachrichtigungssystem erinnert zuverlässig an anstehende Maßnahmen. Der Risikomanager zeigt nicht nur die Entwicklung über mehrere Bewertungszeiträume, sondern erstellt auch eine Risikomatrix auf Knopfdruck. 

Leicht verständlich auch für QM-Einsteiger 

WissIntra ist so flexibel wie möglich und so strukturiert wie nötig. Durch die Module, die nahtlos ineinandergreifen, werden QM-seitige Zusammenhänge auch jenen klar, die nicht jeden Tag damit zu tun haben. WissIntra denkt Qualitätsmanagement vom Anwender her. Ähnlich einem elektronischen Handbuch leitet es den Anwender an, norm- und regelgerecht zu arbeiten. Stellt ein User beim Erstellen eines Prozesses beispielsweise ein Risiko fest, kann er direkt daraus das Risiko weiterbearbeiten. Sind weitere Maßnahmen erforderlich, so kann er diese direkt daraus ableiten und dazugehörige Aufgaben zeitlich nachverfolgen.

Usability steht im Vordergrund 

Bei WissIntra fließt das Feedback der Anwender kontinuierlich in den Entwicklungsprozess ein. Auf diese Weise kamen in den vergangenen Jahren zahlreiche Optimierungen zustande. Das System wurde an vielen Stellen um Komfortfunktionen erweitert und die Performance stetig verbessert. Höchste Usability trotz komplexer Anwendungsbereiche - das ist die oberste Prämisse bei der Entwicklung dieser Software. Und genau das ist es, was die Anwender neben der logischen Struktur an WissIntra schätzen. Auch ungeübte Nutzer finden sich in der Oberfläche intuitiv zurecht. Das schafft unternehmensweite Akzeptanz von Beginn an.