Triple für die Stadtsparkasse München! Zum dritten Mal Testsieger im Private Banking.

München (sskm). Die Stadtsparkasse München hat von unabhängigen Bankentestern des Internationalen Instituts für Bankentests beim Ranking von 16 Banken die Gesamtnote 1,18 erhalten. Damit wurde sie bereits zum dritten Mal in Folge für das beste Private Banking in München ausgezeichnet. Getestet wurden außerdem die Fürst Fugger Privatbank, Commerzbank, BW-Bank, HypoVereinsbank, Hauck & Aufhäuser, ODDO BHF Bank, Bankhaus Lampe, Bethmann Bank, Berenberg Bank, Julius Bär, Deutsche Bank, Kreissparkasse München, HSBC, Sparda Bank München eG, VR Bank Münchener Land und Münchner Bank.

Stefan Hattenkofer, zuständiges Vorstandsmitglied der Stadtsparkasse München für Individualkunden, freut sich über die Auszeichnung mit dem Qualitätssiegel der so renommierten Zeitung DIE WELT. „Zum dritten Mal hintereinander die beste Beratungsqualität bestätigt zu bekommen - das freut mich und macht mich sehr stolz, so ein tolles Team im Bereich Private Banking zu haben. Und für unsere Kunden ist diese Qualitätsauszeichnung von unabhängigen Testern ein klares Signal: Lassen Sie sich von den Experten der Stadtsparkasse München beraten - dann sind Sie auf der Sieger-Seite."

Für die Tests sind seit 20 Jahren Profis der Bankenbranche unterwegs. Dabei gibt es eine Untersuchungsmethode, bei der der Tester einen Beratungstermin vereinbart. Der Testablauf gibt dabei eine reale Beratungssituation wieder, bei der der Berater Informationen zur persönlichen undfinanziellen Situation des Kunden erhält, die es im Beratungsgespräch zu beachten gilt. Dadurch ist es möglich, gemeinsam mit dem Kunden eine maßgeschneiderte Lösung zu erarbeiten, die ganz auf seine individuellen Bedürfnisse ausgerichtet ist.

Zur Beurteilung der Qualität des Beraters gibt es 30 Kriterien. Es geht zunächst um die Freundlichkeit und Atmosphäre im Beratungsgespräch. Dann um die entscheidenden Punkte, ob der Bankberater die richtige Analyse vornimmt. Nicht nur die Wünsche des Kunden sind dabei zu berücksichtigen, sondern auch seine persönliche Situation: Pläne, Ziele, Einkommenssituation, Ausgaben und das zur Verfügung stehende Geld für Wünsche.