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THE THIRD ANGLE PODCAST: Marks und Spencer: Ein exklusiver Blick auf eine technologiegestützte Transformation
CUSTOMER EXPERIENCE PODCAST "The Third Angle"
Der "The Third Angle" Podcast ist eine zweiwöchentlich erscheinende Podcast-Reihe, die ihre Hörer auf die Reise von der Idee bis zur Fertigstellung einiger der einzigartigsten technischen Projekte der Welt mitnimmt und ihnen ein intensives Erlebnis bietet.
Wir erzählen von den Augenblicken, in denen sich das Digitale in das Physische verwandelt, und treffen inspirierende Gäste, die uns hinter die Kulissen der Entwicklung und Produktion ihrer einzigartigen Produkte führen.
Marks und Spencer: Ein exklusiver Blick auf eine technologiegestützte Transformation
Erleben Sie die 100-jährige Reise von Marks & Spencer vom Einzelhändler zur Modeikone und erfahren Sie, wie das Unternehmen auf Nachhaltigkeit und Technologien wie die KI-BH-Anpassung setzt und damit die Branche revolutioniert hat. Seit seiner Gründung hat sich M&S über den reinen Verkauf von Waren des täglichen Bedarfs hinaus zu einem Synonym für Qualität und Nachhaltigkeit bei Kleidung entwickelt.
"The Third Angle" ergründet dieses Mal, wie Technologie die Einzelhandelsbranche umgestaltet.
In dieser Folge werfen wir einen Blick auf Marks and Spencer, liebevoll M & S genannt, einen Einzelhandelsriesen mit einer über 100-jährigen Geschichte. Das Unternehmen ist für seine Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit bekannt und hat stets auf die Bedürfnisse der Gesellschaft reagiert. Das Unternehmen hat sich von einem Ladengeschäft zu einem weltweit führenden Einzelhandelsunternehmen entwickelt, das sich auf Mode, Kleidung, Wohnen und Lebensmittel konzentriert. In letzter Zeit hat das Team von M&S an der Entwicklung der Kollektion für das Frühjahr 2025 gearbeitet. Dabei wird ein integriertes technologisches Ökosystem genutzt, d. h. das Design und die Entwicklung von Kleidung werden von der Planung bis zur Markteinführung digital durchgeführt, um Geschwindigkeit und Effizienz zu steigern. Diesmal hatten wir das Privileg, Richard Price, den Geschäftsführer von M&S für die Bereiche Bekleidung, Haus und Schönheit, zu treffen, der unserer Produzentin Hannah Dean eine exklusive Vorführung der neuesten Innovationen gab, einen Blick in die dynamische Stoffabteilung warf und uns von seinem Engagement für nachhaltige Praktiken erzählte.