Sonderkonditionen bei Schmetterling Air Conso und SKYBUTLER: keine Servicegebühren bei Stornierung oder Umbuchung

Bis zum 15. April keine Servicegebühren seitens Schmetterling Air Conso bei Stornierungen oder Umbuchungen aufgrund der aktuellen Situation – Vorerst keine Servicegebühren bei Ticket-Neuausstellungen von fast allen Airlines – Informativer Austausch und gute Zusammenarbeit mit vielen Fluggesellschaften

Geschwand, 10. März 2020. Aufgrund der aktuellen Situation rund um das Coronavirus erlässt Schmetterling Air Conso in der Flug-IBE SKYBUTLER sämtliche Servicegebühren. Durch den ständigen Austausch und die gute Zusammenarbeit mit den Airline-Partnern werden ebenfalls die Umbuchungsbestimmungen gelockert.

Schmetterling Air Conso streicht Servicegebühren bis Mitte April

Schmetterling Air Conso verlangt bei Stornierungen und Umbuchungen bis zum 15. April keine Servicegebühren mehr von Reisebüros, die über SKYBUTLER buchen. „Damit wollen wir unseren Reisebüros in dieser schwierigen Situation entgegenkommen“, sagt Ömer Karaca, Geschäftsführer Schmetterling Air Conso.

Auch Fluggesellschaften haben auf die verhaltenen Buchungseingänge reagiert: Bis zum 30. April fallen bei vielen Airlines keine Servicegebühren an, wenn Tickets neu ausgestellt werden. „Wir arbeiten mit vielen Airlines sehr gut zusammen und konnten dadurch einiges in dieser Hinsicht erreichen“, erklärt Karaca.

Kulanz und Spontaneität seien das Gebot der Stunde: „Unsere Reisebüros sollen in der Lage sein, dem Kunden in dieser Situation das bestmögliche Angebot zu machen. Deswegen bieten wir bei vielen Flügen in SKYBUTLER die Möglichkeit an, bis kurz vor der Abreise kostenlos umbuchen zu können – und das alles ohne zusätzliche Kosten!“