Einfach mit Herz - für ein entspanntes Miteinander und mehr Sicherheit im ÖPNV

Mit einer Sympathie-Kampagne bitten die Stadtwerke Augsburg (swa) ihre Fahrgäste, achtsam zu sein und Rücksicht aufeinander zu nehmen, damit alle mit Bus und Straßenbahn entspannt und sicher ans Ziel kommen.

Sicherheit und Fahrgastkomfort im Fokus: Die Stadtwerke Augsburg (swa) weisen ab sofort in Bussen und Straßenbahnen sympathisch mit Plakaten, auf Bildschirmen und mit Durchsagen auf ein respektvolles Miteinander sowie rücksichtsvolles Verhalten im ÖPNV hin. Die Botschaft „Einfach mit Herz“ steht dabei im Mittelpunkt. „Uns liegt ein freundliches Miteinander besonders am Herzen, denn wir möchten, dass sich alle unsere Fahrgäste wohlfühlen, wenn sie mit Bus und Straßenbahn unterwegs sind und die Fahrgäste gerne unser Angebot nutzen“, erklärt Stefanie Rohde, Leiterin Fahrbetrieb und Verkehrstechnik.

Das Herz ist dabei auch ein zentrales Motiv, unter anderem auf Plakaten im Stadtbild. Es steht symbolisch für emotionale Verbundenheit und erinnert an den Einsatz als „Like“ im Bereich der sozialen Medien. Genau aus diesen Gründen machen die swa das Herz zum Wiedererkennungszeichen ihrer „Einfach mit Herz-Kampagne“ und stellen es in den Vordergrund. Mit der Kampagne wollen die swa ihre Fahrgäste dazu motivieren, achtsam und respektvoll miteinander sowie mit dem Fahrpersonal umzugehen. Dabei werden insgesamt zwölf Beispiele gezeigt, damit sich alle in den Fahrzeugen und an den Haltestellen wohlfühlen.

Auf den Plakat-Motiven wird beispielsweise die Nutzung von Kopfhörern beim Musikhören oder Telefonieren thematisiert, aber auch das Rauchen am Königsplatz. Kinderwagen, Rollatoren und Gepäckstücke sollten am besten im Mehrzweckabteil sicher abgestellt werden, um keine Wege zu versperren. Die Fahrgäste können zu einer schnellen und sicheren Weiterfahrt beitragen, indem sie die Türen freihalten und sich zügig einen Sitzplatz suchen oder sich an den Haltestangen festhalten. Und für saubere Fahrzeuge, Sitzplätze und Kleidung der Mitreisenden soll in den Fahrzeugen weder gegessen noch getrunken werden. Stefanie Rohde: „Es ist an vielen Stellen ganz einfach achtsam und rücksichtsvoll zu sein, damit sich auch die anderen Fahrgäste wohlfühlen und alle entspannt ans Ziel kommen - eben einfach mit Herz!“ Die Motive sind ab sofort in den Fahrzeugen und an Haltestellen zu sehen.