Derfor skal du holde øje med dine konkurrenter – og sådan gør du
Hvis du vil være foran dine konkurrenter, er du nødt til at gøre mere end bare at fokusere på dine egne strategier og resultater. Du er også nødt til at forstå dine konkurrenters strategier, afkode årsagerne til deres succeser og lære af deres fejl. Ved at indsamle oplysninger om dine konkurrenter, vil du også få en bedre forståelse af din egen markedsposition. Det giver dig mulighed for at træffe informerede beslutninger og få en konkurrencemæssig fordel, da du kan indtage en strategisk position ved at differentiere dit brand fra konkurrenternes.
Som PR- og kommunikationsmedarbejder er din indsats afgørende for succes, da den former en virksomheds image, opbygger relationer med interessenter og påvirker den offentlige opfattelse. I dette blogindlæg ser vi nærmere på, hvorfor og hvordan du kan holde styr på dine konkurrenter og bruge oplysningerne til din fordel.
Vigtigheden af benchmarking
Benchmarking i forhold til dine konkurrenter er afgørende for at forstå din position på markedet. Det indebærer, at du evaluerer og sammenligner dine resultater, processer og strategier med konkurrenternes eller branchens. Her er to meget nyttige måder at bruge dine indsigter på:
Skil dig ud fra dine konkurrenter
Det er afgørende for dit brands succes, at det skiller sig ud. Ved at analysere dine konkurrenters strategier for at se, hvordan de positionerer sig, er det lettere at forstå, hvad der adskiller dit brand fra deres. Hvis dine konkurrenter eksempelvis har lave priser som deres USP, bør du nok gå i en anden retning. Er det kvaliteten af dine produkter, der gør dig unik? Prøv at finde budskaber, der differentierer dit brand. Ved at identificere og udnytte dine USP’er bliver det tydeligere for din målgruppe, hvorfor de skal vælge dig frem for dine konkurrenter.
Arbejd proaktivt med dit omdømme
At være på forkant med udfordringerne er nøglen til at opretholde et stærkt omdømme og dermed blive det foretrukne valg for din målgruppe. En måde at få succes på er ved proaktivt at adressere potentielle udfordringer baseret på indsigt fra konkurrentanalyser. Start med at se på dine konkurrenters succeshistorier såvel som fiaskoer. Hvilken slags indhold fra dine konkurrenter har appelleret til din målgruppe? Hvilke budskaber er ikke faldet i god jord hos dem? En analyse af dine konkurrenters succeser kan inspirere til nye ideer, mens en forståelse af deres fiaskoer giver værdifulde erfaringer. På den måde kan du tilpasse dine kommunikationsstrategier efter, hvad der passer til din målgruppe, og samtidigt sikre, at du ikke provokerer dem unødigt, men i stedet opretholder et godt omdømme.
Sådan holder du øje med dine konkurrenter
At holde øje med sine konkurrenter er en strategisk nødvendighed. Her er et overblik over, hvilke kanaler du kan bruge til effektivt at overvåge dine konkurrenter, og hvordan du gør det for at få værdifuld indsigt.
Sociale medier
Sociale medier er en fantastisk platform til at overvåge sine konkurrenter. Analyser dine konkurrenters online-tilstedeværelse for at forstå, hvordan dit publikum reagerer på deres budskaber, og på hvilke kanaler. På den måde kan du afdække muligheder og identificere tendenser. Dette kan gøres manuelt, men vil være meget mere effektivt, hvis du bruger et værktøj til overvågning af sociale medier.
Branchenyheder
Hold dig orienteret om branchetendenser og dine konkurrenters aktiviteter ved at overvåge relevante publikationer. Abonner på branchepublikationer, både online og offline, for at få indsigt i markedsdynamikker, nye teknologier og dine konkurrenters strategier.
Globale og lokale nyheder
Ud over branchespecifikke nyheder er det også vigtigt at have et bredere overblik over, hvad der sker i verden. Når alt kommer til alt, er dine konkurrenter – ligesom alle andre – påvirket af både globale og lokale begivenheder og vil sandsynligvis justere deres strategier i overensstemmelse hermed. Hold øje med forskellige nyhedsmedier for at se, om der sker ændringer i markedsdynamikken, økonomiske tendenser eller globale begivenheder, der kan påvirke din branche. Dette bredere perspektiv sikrer, at din konkurrentanalyse er velfunderet og foregriber ændringer, før de direkte påvirker din virksomhed.
Sådan sammenligner du dit brand med dine konkurrenter
For at gøre brug af din konkurrentindsigt er du nødt til at forstå din egen positionering på markedet. Evaluer, hvordan dit brand klarer sig i forhold til konkurrenterne, hvad angår synlighed, budskaber og overordnet omdømme. Denne selvbevidsthed er afgørende for at kunne træffe informerede beslutninger i din konkurrencestrategi.
At benchmarke sig selv kan virke som en overvældende opgave, men med vores brandrapport, er det klaret med få klik. Brandrapporten visualiserer komplekse data i en letforståelig rapport, der kan deles med dit team eller dine interessenter. Den fokuserer på nøgletal som brandbevidsthed og brandomdømme. Mynewsdesk Brand Report indeholder også den vigtige måling Share of Voice, som vi nu vil se nærmere på.
Share of voice som en vigtig måling
Når du skal evaluere dit eget brands position, er Share of Voice (SoV) et nøgletal. SoV er grundlæggende den procentdel af den samlede mængde samtaler eller medieplads, som dit brand optager.
En højere Share of Voice betyder, at dit brand får en større del af rampelyset. Jo mere dit brand høres, jo mere bliver det synonymt med ekspertise. Det betyder igen, at du skiller dig ud som brancheleder med stor synlighed og stærk troværdighed.
Det handler dog ikke kun om, hvor højt du taler; det handler også om, hvordan din stemme tager sig ud i forhold til andres. Regelmæssig benchmarking af din SoV i forhold til konkurrenterne giver et omfattende overblik over din position på markedet. SoV er et stærkt værktøj til at forstå, hvor godt dit brand resonerer med dit publikum, sammenlignet med dine konkurrenters. Når du undersøger tendenser og nuancer i din SoV, kan du træffe informerede beslutninger. For eksempel kan du bemærke, at blogindlæg om et bestemt emne genererer stor omtale, mens andre emner ikke ser ud til at interessere dit publikum. På den måde kan du forfine og optimere dine kommunikationsstrategier for at opnå maksimal effekt. At øge din SoV er med til at styrke din autoritet og anerkendelse inden for din branche.
Når det gælder beregning af Share of Voice, kan vores brandrapport klare det for dig. Det forenkler ikke bare processen, men sikrer også nøjagtighed. Tjek vores brandrapport ud i dag for at få rapporter om din Share of Voice og andre vigtige målinger.
Opsummering
For at få succes i et konkurrencepræget marked er det afgørende at overvåge dine konkurrenter. Ved at afkode dine konkurrenters strategier, benchmarke mod dem og udnytte USP’er til differentiering kan du skabe en fordelagtig markedsposition, hvor du skiller dig ud.
Overvåg konkurrenterne via sociale medier, branchenyheder samt globale nyheder. Den nemmeste måde at sammenfatte en omfattende konkurrentanalyse på er ved at bruge vores brandrapport. Den kan visualisere for dig, hvordan dit brand klarer sig i forhold til dine konkurrenter. En af de vigtigste målinger i rapporten er Share of Voice (SoV), som er afgørende for at forstå dit brands position, brandbevidsthed og autoritet. Ved regelmæssigt at sammenligne din SoV med dine konkurrenters, får du et klart billede af, hvordan du kan optimere din kommunikationsstrategi for at få succes.
Sammenfattende giver dette blogindlæg dig vejledning i, hvordan du effektivt overvåger din konkurrence, men også hvordan du etablerer og styrker dit brands markedsposition.