Dokument -
DHL i offensiven for bedre kundeservice og konkurrenceevne
De seneste par års krise i dansk erhvervsliv har fået danske virksomheder til at fokusere langt højere på den gode kundeservice. En af dem er DHL, der har sat sig et ambitiøst mål om at levere kundeservice i verdensklasse i Danmark. Og på halvandet år er den danske afdeling rykket op blandt de bedste i det verdensomspændende firma.
go to media item
- Licens:
- Brug i medier
Materialet kan downloades af journalister, bloggere, meningsdannere etc. Det kan bruges og deles i forskellige medier-kanaler med det formål fremføre, fortælle, kommentere eller redegøre for jeres pressemeddelelser og andre publiceringer - forudsat at materialet er uredigeret og publiceret i sin helhed. Forfatteren eller skaberen af materialet skal krediteres i det omfang, som god skik kræver (det betyder f.eks. at fotografer skal krediteres).
- Filformat:
- .doc
