Vil den officielle FIFA World Cup hjemmeside få det røde kort af dens fans denne sommer?

Vil den officielle FIFA World Cup hjemmeside få det røde kort af dens fans denne sommer?

København den 12 juni 2014 - Med den første kamp i VM i aften, kører pitch feberen højt. Den officielle FIFA site kan forvente at komme under stærkt pres fra ivrige fans, der ikke er i stand til at se kampene live, og som forsøger at holde trit med scoringerne og det drama som udfolder sig løbene. Mens vi alle har vænnet os til de slag FIFA regelmæssigt får over næsen med deres mål-line-teknologi, kan de også i denne omgang, forvente at komme under beskydning for deres online-teknologi.
Compuware, Technology Performance Company, har brugt overvågnings værktøjet dynaTrace AJAX Edition til at gennemføre et sundhedstjek på de officielle FIFA stationære og mobile browser hjemmesider, for at se, hvad de besøgende kan forvente at modtage fra dem i løbet af turneringen.

Analysen sammenligner hjemmesiders præstation med sidste WM (figur 1).

Figur 1: Komparativ analyse mellem FIFAs performance i 2010 og 2014

Selvom sideindlæsningstiden til FIFA’s hjemmeside næsten er blevet halveret fra, hvad det var i 2010, kan dette tilskrives forbedringer i webbrowsere og tilslutningsmuligheder som er sket over de seneste fire år. Endvidere er den mobile version af hjemmesiden betydeligt langsommere end desktop-versionen, selv når der testes på en mere pålidelig Wi-Fi-forbindelse i modsætning til 3G eller 4G. Det er også bemærkelsesværdigt, at den samlede side størrelse af webstedet er fordoblet fra hvad det var i 2010.
Det er vigtigt at tage hensyn til, at de resultater som er skitseret her, er baseret på analyse udført før turneringen starter.
Når WM er i fuld gang, vil trafikken og load tider også stige i takt med antallet af besøgende. Som et resultat, kan dem, der ønsker at holde sig up-to-date med kampen, mens man sidder på kontoret, eller ude på farten opleve irriterende langsomme load tider. Ved at bore lidt dybere ned i analysen, er Compuware i stand til at identificere flere grundlæggende konstruktionsfejl på FIFAs hjemmeside. Disse langsomme load tider kunne hurtig blive løst for at forbedre sitets chancer for at tilbyde fodboldfans en problemfri browsing oplevelse under VM.
Andreas Grabner, technologi straegist hos Compuware Application Performance Manangement udtaler at "Med den tilbagevendende begivenhed hvert fjerde år, er World Cup uden tvivl en af de mest ventede begivenheder i sports kalenderen og har et forudsigeligt enormt niveau af interesse. Det er en temmelig sikker antagelse, at i dagens digitale verden, vil de, der ikke har adgang til et fjernsyn flokkes online med deres pc'er og mobile enheder i et forsøg på at holde trit med den seneste handling. Du ville derfor forvente, at FIFA ville have investeret kraftigt i at sikre, at dets hjemmeside blev gearet til at håndtere en stigning i besøgende i løbet af de næste par uger. Det kommer som reel som en overraskelse at se, at hjemmesiden i virkeligheden har en række meget grundlæggende konstruktionsfejl, der kunne trække det ned når det kommer under pres. Vores analyse viser klart, at load time kunne blive meget langsom under VM-turnering, eller hjemmesiden kan endda gå ned, hvis efterspørgslen er meget høj."

Det ‘Røde kort’
Compuware har identificeret en række grundlæggende problemstillinger relateret til design af de stationære og mobile sites, der nemt kunne løses med henblik på at forbedre deres præstationer, når de kommer under pres:

1. Straffespark: alle fingre og tommelfingre
Både mobil-og desktop-versioner af hjemmesiden viste et download af et unødvendigt stort antal billedfiler, såsom landets flag og fotografier. Disse vil blive downloaded som individuelle elementer  i stedet for at blive slået sammen som en enkelt 'sprite.' Dette er et fælles problem i web-udvikling, hvor applikationers adgang til information er ineffektivt. Selv om det kan synes relativt uskadelige, kan denne forglemmelse skabe alvorlige problemer med ydeevnen i perioder med spidsbelastning, fordi datacentre er tvunget til at betjene en stor mængde anmodninger hver gang den er indlæst.
Skrivebordet websted er belastet endnu mere, da det henter de enkelte landes flag - ikke én gang, men to gange, i store og små formater. Dette kræver 64 individuelle anmodninger bare at indlæse flag! Skrivebordet browser har en meget kort udløb header, browseren opdaterer dens indhold hver 60. sekund, så dette kan også forværre problemet.  FIFAs hjemmeside udviste de samme fejl tilbage i 2010, så det er overraskende, at det endnu ikke er løst, taget i betragtning af den simple løsning på problemet.

2. Straffespark: absolut ikke din favorit ikon
Ser man på de enkelte objekter som loades på siden, er Favicon en meget usædvanlig synder, som er afsløret i at tage langt mere plads end det burde. Det er den lille unikke ikon, der vises til venstre for adresselinjen, i browseren, når brugerne besøger et websted, der gør det muligt for dem nemt at bogmærke det til fremtidig brug. Disse filer fylder normalt ikke meget, ca. 1Kb. FIFA Favicon har derimod en samlet størrelse på 370kb på både mobil-og desktop-versioner af sitet. Ved at løse dette problem ville der totalt være en samlet reduktion i sidestørrelsen på 7%; en betydelig besparelse når du overvejer størrelsen på ikonet!

3. Straffespark: Bagud i tid
Ser man dybere ind i koden som understøtter hjemmesiden, ser det også ud til, at nogle af JavaScript-filerne er forældede, en af dem er f.eks. udgivet for tre år siden. At bruge forældede rammer som disse kan forårsage forringelser i websitet ydeevne, da nyere versioner er blevet optimeret til nyere og mere moderne browsere, filstørrelser og browsers specifikke funktioner. Det ville ikke være første gang, at forældede software biblioteker har givet problemer for FIFA. I vores tidligere analyse af deres mobile applikationer er dette en af de vigtigste årsager til deres regelmæssige nedbrud.
"Med det forestående kick-off over os, så lad os håbe, at FIFAs hjemmeside formår at holde på bolden og holde trit med de horder af fodboldfans under VM" Andreas Grabner fortsætter sine udtagelser: "Resultaterne fra vores analyse har vist, at FIFAs hjemmeside vinder på en række meget grundlæggende Web Performance Optimering 101 check. Disse problemer er slet ikke vanskelige løse, det er meget nemt at barbere de overskydende kilobyte, reducere unødvendige ’rundrejser’ og derved optimere hjemmesidens ydeevne. Vi ville forvente at se hjemmeside belastningen reduceret med omkring 30%, hvis de områder, som vi har fremhævet blev behandlet. Der er et væld af udviklings, test og overvågnings værktøjer derude til at hjælpe dagens virksomheder til at vedtage denne form for fremadrettet tænkning, som er afgørende, og kan gøre hele forskellen mellem promotion og degradering i offentlighedens søgelys."
Du kan læse Compuwares fulde analyse om FIFA desktop og mobile browser website performance her: http://apmblog.compuware.com/2014/05/21/is-the-fifa-world-cup-website-ready-for-the-tournament/

Compuware foretager løbende præstationstests mod FIFA hjemmeside hele World Cup-turneringen og leverer regelmæssige rapporter som viser dens ydeevne. Hvis du gerne vil modtage disse rapporter, kan du ringe til Søren Krogh +45 44680122  eller e-mail soren.krogh@compuware.com