Benchmark Loyalty 2013
Dato 26 September 2013 09:00 – 19 September 2013 16:00
Sted Mogens Dahl Koncertsal Snorresgade 22 2300 København S
Kategorier
- crm
- kundeloyalitet
- kunderelationer
- loyalty programme
- stroederalton
- benchmark loyalty
Dato 26 September 2013 09:00 – 19 September 2013 16:00
Sted Mogens Dahl Koncertsal Snorresgade 22 2300 København S
Årets bedste kundeklub i Danmark er Forbrugsforeningen – i hvert fald hvis man skal tro medlemmerne. I en konkurrence på Facebook, arrangeret af StroedeRalton, fik de flest stemmer. 39 kundeklubber deltog og Forbrugsforeningen kan nu titulere sig Danmarks bedste kundeklub 2013.
I dag gik startskuddet for ”Årets Kundeklub”, konkurrencen på Facebook hvor medlemmer i kundeklubber kan stemme på sin egen favorit. StroedeRalton har arrangeret denne konkurrence i Sverige i 2011 och 2012 og nu får Danmark sin egen konkurrence. www.facebook.com/kundeklubber
D. 2. og 4. oktober mødes 150 personer med kundeloyalitet som fælles interesse. Dagen giver mulighed for media at møde kompetente mennesker fra mange forskellige brancher og lære mere om hvordan firmaer arbejder med at få flere loyale kunder og hvorfor det er så vigtigt. Deltagerne tæller folk fra bilbranchen, turismen, bank og forsikring, forlag og detailhandel.
StroedeRalton arrangerer for andet år eventet ”Benchmark Loyalty”, et mødested for personer som beskæftiger sig med kundeloyalitet. D. 26/9 mødes 100 personer med kundeloyalitet som fælles interesse. Dagen giver pressen mulighed for (media) at møde kompetente mennesker fra mange forskellige brancher og lære mere om hvordan firmaer arbejder, med at få flere loyale kunder.
StroedeRalton har spurgt medlemmer af kundeklubber i Danmark og Sverige om hvorfor de er medlemmer, om medlemskabet påvirker deres valg af butik samt hvilket medie de foretrækker i dialog med kundeklubben. Resultatet bekræfter bl. a. at BONUS er et vigtigt incitament til at blive medlem i en kundeklub.
Dato 2 Oktober 2012 09:30 – 14:30
Sted Østre Gasværk Teater Nyborggade 17 2100 København Ø