Relation Plus udbygges med et spørgeskemamodul

StroedeRaltons Relation Plus er nu udvidet med et spørgeskemamodul, hvor du selv eller ved hjælp af vores dygtige medarbejdere, skaber en undersøgelse som kunden modtager via sms eller mail. Du får hurtigt svar på kundetilfredshed, præferencer og behov, loyalitetsgrad eller evt. utilfredshed.

I Relation Plus  samler og får man vigtig viden om kunden, ved hjælp af købstransaktioner eller andre kanaler. Man kan nu også spørge kunden.

Via adressevalg i Relation Plus, kommer man direkte ind i et avanceret men brugervenligt værktøj, som kan bruges til at oprette og udsende spørgeskemaer. Link til spørgeskemaet kan også medtages i allerede planlagte udsendelser, som f.eks. bonusmails eller velkomstbreve i forbindelse med igangværende undersøgelser. Kunden bliver involveret og virksomheden får nyttig viden som virksomheder kan bruge til at forbedre sit tilbud.