Pressemeddelelse -
KUKA ÅBNER LOKALT KONTOR I DANMARK
KUKA har igennem lang tid udført service i Danmark via KUKA´s netværk af system partnere. System partnerne kommer fortsatt il at kunne udføre service på deres komplette leverede anlæg. KUKA Nordic tager ansvaret for robotten i hele dens levetid og tilbyder service aftaler med slutkunden for at få en maksimeret levetid og produktivitet på robotten. KUKA´s service kontor tilbyder cyklustids optimering, operatør uddannelse, årligt eftersyn samt akut service ved nedbrud.
Servicen organiseres igennem KUKA Nordic´s hovedkontor i Gøteborg.
Mange spørgsmål som dukker op under produktionstiden kan oftest løses igennem en samtale med vores robot teknikere på KUKA´s Hotline. Hvis problemet ikke kan løses over telefonen besluttes i samråd med kunden at sende vores danske tekniker akut ud til adressen. KUKA kommer derudover hen over efteråret til at udvide åbningstiden på den Nordiske Hotline, for at modsvare kundernes behov.
Robotternes ydelse og tilgængelighed er øget enormt de seneste 10-15 år siger KUKA Nordic´s servicechef Conny Olsson som fortsætter. KUKA´s tyske robotproduktion er kendt for en høj kvalitet. Men på trods af at robotten har en tilgængelig på næsten 100% indtræffer der driftsforstyrrelser i kundernes produktionsudstyr, hvilket kan indebære tabt produktionstid. For at minimere stoptiderne er det vigtigt for KUKA at have lokale teknikere repræsenteret i de nordiske lande. Samarbejde – Slutkunde – System partner – KUKA fortsætter som tidligere.
Dette er et kvalitativt vigtigt supplement og indgår som næste skridt i KUKA´s Danske strategi.
Emner
- Industri, produktion
KUKA Roboter GmbH, i Augsburg er en del af KUKA AG og rangerer blandt verdens førende leverandører af industrielle robotter. Kernekompetencer er udvikling, produktion og salg af industrielle robotter, controllere og software. Firmaet er markedsledende i Tyskland og Europa og er nummer 3 på verdensplan. KUKA Robot Group beskæftiger omkring 2750 medarbejdere på verdensplan. I 2011 nåede salget 616,3 Millioner Euro. 25 Datterselskaber udgør en tilstedeværelse i de væsentlige markeder Europa, Amerika og Asien.
KUKA Nordic AB er datterselskab till KUKA Roboter Gmbh. Hovedkontoret ligger i Göteborg. KUKA Nordic AB beskæftiger 30 medarbejdere i Norden og omsatte i 2011 ca 11 mill Euro