Blogindlæg -
PR og digital innovation baner vejen for finske online casinoers succes
I Finland spiller PR (Public Relations eller "hvordan man viser sig selv frem til offentlighed") en meget vigtig rolle for online casinoer. Der er nemlig mange regler, og folk vil gerne have ærlige virksomheder, som man kan stole på, og flere casinoer prøver derfor i den forbindelse at blive bedre til at forklare, hvad de laver, og hvorfor man kan stole på dem.
Tidligere tænkte man ikke så meget over PR inden for gambling, som man gør i dag, da det primært handlede om reklamer og tilbud. Men i Finland er der sket en stor ændring, og PR er nu blevet en vigtig måde at kommunikere på.
Loven i Finland er også blevet meget stram, og man skal følge mange regler, samtidig ønsker flere og flere spillere at forstå, hvad der sker bag kulisserne. For når et online casino gerne vil gøre det godt, skal det stadig tænke gevaldigt over, hvordan det fortæller sin historie på en måde, der giver mening for alle slags spillere.
Derfor er det uhyr vigtigt, at online casinoer er tydelige og ærlige i deres kommunikation til omverdenen. Men de tænker også meget over, hvordan de skal navigere i dette landskab af udfordringer, som de faktisk gør godt, herunder kommunikation om ansvarligt spil.
Sociale medier og ansvarligt spil er vigtigere end nogensinde
Flere casinoer online i Finland bruger nu kendte personer, altså influencers, på sociale medier til at tale om deres spil og hjemmesider, og det gør det faktisk nemmere at komme i kontakt med nye spillere og få folk til at lytte. Mange af disse kendte personer snakker også om, hvor vigtigt det er at spille ansvarligt på et såkaldt finsk netti kasino og ikke overdrive sit spilforbrug, både økonomisk og tidsmæssigt.
Mange casinoer bruger sociale medier som Instagram og TikTok til at vise deres værdier, hvor de laver videoer og opslag, der ikke handler om at vinde, men om hvordan man spiller sikkert og passer på sig selv og andre.
Online casinoer tager deres ansvar på sig
Casinoerne i Finland snakker mere og mere om miljøet og om at gøre gode ting for samfundet, hvor nogle donerer penge til gode formål, andre prøver at mindske deres påvirkning på klimaet, og andre gør noget tredje. Det får dem til at se mere troværdige og etiske/moralske ud, og det hjælper folk med at føle sig trygge ved at bruge deres tjenester.
Nogle casinoer laver også sjove quizzer og små guides, som hjælper spillerne med at lære om ansvarligt spil, hvilket kan handle om at sætte grænser for, hvor meget man spiller, eller hvordan man holder styr på sin tid og sine penge.
Reglerne er blevet stramme, men giver også mulighed for at være kreativ
I Finland er reglerne for spil og reklame meget strenge, da man ikke må få det til at lyde som om, man kan vinde mange penge hurtigt, og man må slet ikke lave reklamer, der henvender sig til børn eller unge under 18 år.
Spørger man finnerne på gaden, vil flere svare: "It's a changing landscape of the finnish online gambling industry with many new restrictions and boundaries for the online casinos here in Finland".
Det betyder, at dem, der arbejder med PR, skal være ekstra opmærksomme, da de skal både følge loven og samtidig finde måder at lave spændende indhold på til nye og allerede registrerede spillere. Derfor vælger mange online casinoer da også nu at samarbejde med foreninger, lave videoer med budskaber om sikkerhed og skrive artikler, der forklarer deres arbejde.
PR spiller en afgørende rolle
Midt i det skiftende landskab i den finske online gambling industri er det tydeligt, at PR kan hjælpe casinoerne online med at skille sig ud fra mængden, hvor de casinoer, der arbejder med PR, viser, at de:
- Tager ansvar.
- Baner vejen for fremtiden inden for branchen.
- Ønsker etiske og moralske spiluniverser.
- Passer på deres spillere.
Miljø, ansvar og gennemsigtighed giver nye chancer for at vise ansvar
Selvom reglerne er strenge, kan de faktisk også være en hjælp for online casinoer, for de tvinger nemlig casinoerne til at tænke i nye baner og finde måder at gøre noget ekstra godt på. Det kan f.eks. være at tage ansvar for miljøet eller støtte sårbare grupper i samfundet.
Nogle casinoer online i Finland bruger i højere grad også grøn energi til databehandling, prøver at spare på strømmen eller undgår unødvendige datacentre, hvilket er meget efterspurgt af mange forbrugere/spillere.
Andre giver penge til organisationer, der hjælper unge, eller laver programmer, hvor man kan få hjælp, hvis man spiller for meget, hvilket også er højt værdsat blandt mange spillere og forbrugere.
Når de fortæller om disse ting gennem deres PR, viser de, at de ikke kun tænker på profit, men at de også vil gøre en reel forskel i verden med deres overordnede strategi.
PR kan gøre en stor forskel for casinoerne i fremtiden
Online casinoer i Finland står over for mange ændringer i både lovgivning og holdninger, og derfor er det vigtigere end nogensinde før, hvordan de fortæller om sig selv og deres arbejde inden for forskellige områder.
PR kan være den ting, der faktisk gør forskellen mellem succes og fiasko for et online casino.
I det skiftende landskab i den finske online gambling industri er det tydeligt, at PR ikke bare er reklame, da det er en måde at vise, hvem man er. Og online casinoer, der bruger PR eller får hjælp til kommunikation og PR af eksperter til at fortælle om ansvar, miljø og gennemsigtighed, bliver set som mere moderne, etiske og troværdige.
PR handler ikke om at lokke folk til at spille, for det handler endnu mere om at opbygge tillid og vise, at man tager både spillere og samfund alvorligt. Hvis casinoerne online gør det rigtig godt med PR, kan de få flere loyale spillere og undgå problemer med myndighederne. Ved at integrere PR i den samlede forretningsstrategi, vil et casino online - eller som det hedder på finsk "netti kasino" - gå forrest og sikre sin egen succes på den lange bane.