Dokument -

Få bedre bundlinje og mere loyale kunder i din virksomhed

Er kundeoplevelsen ikke i orden, vælger 9 ud af 10 kunder at handle et andet sted. Ved at anvende kundecentrerede KPI’er kan I se dybere og omfavne mål, der sætter kundens perspektiv i centrum. Få bedre bundlinje og mere loyale kunder. Sæt fokus på måling af kundetilfredshed via NPS som KPI.
go to media item
Licens:
Alle rettigheder forbeholdt
– Indholdet må kun benyttes af Mynewsdesk. Det er således ikke tilladt for andre at downloade, kopiere, distribuere eller på anden made bruge indholdet (undtagen til privat brug i det omfang loven tillader det).
Filformat:
.pdf

Emner

  • Klima

Kategorier

  • nps
  • net promoter score
  • guide
  • software
  • b2b-virksomheder
  • kundeoplevelse
  • crm

Kontakt