SuperOffice: Massivt fokus på produktudvikling og innovation – ansættelse af Thomas Rødseth fra Puzzel

CRM-softwareudbyderen SuperOffice udnævner Thomas Rødseth til Chief Product and Technology Officer (CPTO) for at styrke innovation, skabe værdi og erobre endnu større markedsandele i Norge og Europa.

De seneste år har han ledet produkt- og teknologiorganisationen på den nordiske kundeserviceplatform, Puzzel.

"Jeg har altid set SuperOffice som en virksomhed med et stærkt brand, kultur og historie, og med en løsning, der er relevant for de fleste virksomheder. Med de nye ejere, nye ledelse og mange kompetente medarbejdere er det et godt tidspunkt at komme ombord for at være med til at udvikle virksomheden og produkterne til et nyt niveau,« siger Thomas Rødseth.

Stort fokus på innovation

Lars Engbork, koncernchef i SuperOffice AS, byder ham velkommen på holdet.

"Vi foretager nu massive investeringer i produktudvikling for at drive innovation og skabe endnu mere værdi for vores kunder. Jeg er meget glad for at kunne annoncere Thomas som vores nye Chief Product and Technology Officer. Med over 30 års succes, er det afgørende at bringe en person med et friskt perspektiv til at lede os ind i en ny og spændende verden af innovation, inklusive AI, hvor vi kan skabe endnu mere værdi for vores kunder," siger Engbork.

For SuperOffice har det været kritisk at hente en profil som Thomas Rødseth, der har været på en lignende rejse før. Han har stor erfaring med produkt- og teknologilederskab i SaaS-virksomheder.

"Det var en lang og grundig rekrutteringsproces, fordi det var utrolig vigtigt for os at finde en, der passede kulturelt, og vi er sikre på, at Thomas er den rigtige til at være med til at løfte SuperOffice til nye højder," tilføjer Lars Engbork.

Øget automatisering og strømlining

Thomas Rødseth har som mål at gøre produkterne relevante for endnu flere kunder og samarbejdspartnere, samt at løse nye kundebehov for eksisterende kunder på en smartere måde.

"Jeg tror på, at den hurtige udvikling, der sker i både markedet og teknologien betyder, at der er et stort behov og mulighed for at imødekomme flere kundebehov gennem mere automatisering og effektivisering af kundedialogen. Jeg tror også meget på at sætte brugeren i centrum ved at skabe en god brugeroplevelse."

Hvordan vil du bidrage til SuperOffices innovation og ambition inden for produktudvikling?

"Kernen er at kombinere forståelse for kundernes reelle udfordringer med den nyeste teknologi, samtidig med at man er kundecentreret. Der er så mange muligheder, at en af de sværeste dele, er hvad man skal prioritere for at fortsætte på et verdensklasseniveau. Det er det, vi gør. Vi er et vindende team, der skaber vinderprodukter,« siger han.

Thomas Rødseth tiltræder sin rolle til november.

"Jeg er ydmyg overfor opgaven og ivrig efter at lære SuperOffices kunder at kende," siger Thomas Rødseth.

CEO hos SUPEROFFICE: Lars Engbork

Om SuperOffice:

SuperOffice er en førende udbyder af Customer Relationship Management (CRM) software til små og mellemstore virksomheder i Nordeuropa. Softwarefirmaet tilbyder kunder skalerbare og modulære løsninger til at administrere alle kontaktpunkter inden for salg, marketing og kundeservice. Den nordiske private equity-koncern Axcel investerede i SuperOffice i 2020.

• SuperOffice er en af Europas førende udbydere af CRM-løsninger til tusindvis af tilfredse B2B-kunder.

• Vi hjælper virksomheder med at opnå større produktivitet inden for salg, marketing og kundeservice.

• Virksomheden blev grundlagt i Norge i 1990. I dag er vi 260 personer placeret i Norge, Sverige, Danmark, Tyskland, Holland og Schweiz. Vi har også internationale partnere i Storbritannien og Nordamerika.

Relationships that matter. Revenue that grows.
For mere information, besøg www.superoffice.com

Kontaktperson:

Bettina Isabelle Berntsen, CMO at SuperOffice
Email: bettina.berntsen@superoffice.com
Mobile: +47 924 39 733