Espresso House Brygger Succes med Visual Art: Et Strategisk Partnerskab for Digital Signage

Espresso House, en af de største cafékæder med over 500 kaffebarer i Norden og Tyskland, har valgt Visual Art som strategisk partner og leverandør til deres implementering af digital signage i deres kaffebarer. De digitale skærme vil fungere som en effektiv marketingkanal til at drive salget og øge gæsternes engagement.

Espresso House investerer i at gøre sine kaffebarer mere digitale og moderne ved at introducere digitale displays. Indholdet vil forbedre gæsteoplevelsen ved at tydeliggøre menuer og tilbud.

- “Visual Art har hjulpet os med at udvikle en kanalstrategi, der optimerer salget ved at præsentere de rigtige produkter på de rigtige steder på de rette tidspunkter af dagen. Vores mål er at fastholde vores forpligtelse til at levere kaffeprodukter af høj kvalitet og samtidig forbedre den samlede gæsteoplevelse,” siger Gustav Almqvist, Chief Information Officer hos Espresso House.

Ved at tilføje bevægende elementer til de digitale menuskærme, sigter Espresso House på at inspirere kunder til at udforske særlige tilbud og opbygge sit brand. Denne strategi vil skabe en moderne og digital atmosfære, der appellerer til deres målgruppe og giver en positiv oplevelse.

- "Gennem vores partnerskab med Visual Art er vi sikre på, at implementeringen af vores 'dayparts'-strategi på digitale skærme vil muliggøre realtidskommunikation og engagement med vores kunder. Dette skift væk fra analoge materialer moderniserer ikke kun vores tilgang, men giver også vores baristaer mulighed for at omdirigere deres fokus mod at give et mere personligt møde med vores gæster,” fortsætter Gustav Almqvist, Chief Information Officer hos Espresso House.

- "Vores proprietære Digital Signage Platform, Signage Player, kombineret med Espresso Houses engagement, vil give dem mulighed for at fremhæve kampagner mere effektivt. 'Dayparts'-funktionaliteten på digitale menuskærme strømliner ikke kun kommunikationen, men frigør også tid og ressourcer til Espresso Houses baristaer, hvilket fremmer en mere koncentreret indsats for kundetilfredshed,” siger Rasmus Langbjerg, Country Manager Denmark hos Visual Art.

Gennem dette samarbejde vil Espresso House skabe en moderne og engagerende atmosfære i deres kaffebarer og samtidig øge den operationelle effektivitet.

Visual Art, der er ansvarlig for både hardware- og softwareinstallation, leverer den cloud-baserede Digital Signage-platform, designet med en moderne arkitektur, der prioriterer brugervenlighed og problemfri indholdsstyring. Platformens API-first arkitektur sikrer smidig integration med forskellige systemer, der tilbyder fleksibilitet og skalerbarhed for at imødekomme Espresso Houses skiftende behov.

Om Espresso House

Espresso House tilbyder en personlig oplevelse, fra en venlig velkomst i en hyggelig atmosfære til baristaernes håndværk og deres specialkaffe. Espresso House blev grundlagt i 1996 i Lund og er siden vokset til at blive førende i Norden med næsten 500 kaffebarer, 6000 baristaer og omkring 130.000 daglige gæster. Siden efteråret 2018 er Espresso House også tilgængelig i Tyskland. Espresso House er en del af JAB Holding Company.