Mondelēz International informa de la ausencia del idioma español en el etiquetado de dos únicos lotes de Toblerone 360GR Negro

• El producto afectado corresponde únicamente a las unidades pertenecientes al lote OOY3154711 (con fecha de consumo preferente 20/05/2027) y al lote OOY3155111 (con fecha de consumo preferente 17/06/2027), ambos con código de barras 7622210496607.
• El resto de los productos de Toblerone y de Mondelēz España no están afectados.

Madrid – 13 de febrero – Mondelēz International informa de la ausencia del idioma español en el etiquetado de las unidades de dos lotes específicos de su Toblerone 360GR Negro, concretamente, del lote OOY3154711 (con fecha de consumo preferente 20/05/2027) y el lote OOY3155111 (con fecha de consumo preferente 17/06/2027), ambos con código de barras 7622210496607.

La compañía destaca que la incidencia únicamente se refiere a la ausencia del idioma español en el etiquetado, y que el listado de ingredientes y alérgenos es el que se comercializa habitualmente en España. Por este motivo, pone a disposición en español el listado de ingredientes del producto, con sus alérgenos, con el objetivo de prevenir cualquier incidencia a los consumidores que pudieran ser alérgicos y/o intolerantes:

• Descripción del producto: Chocolate negro con “nougat” (10%) de miel y almendras.
• Ingredientes: pasta de cacao, azúcar, grasa de LECHE, miel (3%), ALMENDRAS (1,6%), manteca de cacao, emulgente (lecitinas de SOJA), clara de HUEVO. Cacao: 50 % mínimo en el chocolate negro.

Mondelēz International confirma que esta situación afecta únicamente a estos dos lotes específicos mencionados. El resto de los productos de Toblerone y del porfolio de Mondelēz España no están afectados por esta incidencia.

Asimismo, en caso de que algún consumidor haya adquirido este producto de estos lotes específicos y quiera proceder a su devolución o solicitar cualquier aclaración al respecto, la compañía pone a su disposición el Servicio de Atención al Consumidor en el teléfono 900 963 248, de lunes a viernes en horario de 09.00h a 18.00h; o en el formulario de contacto de su página web.

Mondelēz International lamenta este incidente, así como cualquier inconveniente que este hecho haya podido ocasionar, y confirma su firme compromiso con la seguridad y calidad de sus productos.