Alennuskoodit houkuttelevat edullisille ostoksille

Verkkokaupassa on omat haasteensa. Yksi vastaus haasteeseen ovat alennuskoodit, joiden käyttö on lisääntynyt samaan tahtiin kuin verkkoshoppailu.

Siinä missä kivijalkaliike vauhdittaa myyntiä alennusmyynneillä tai muilla tarjoustempauksilla, verkkokauppa tarjoaa asiakkailleen alennuskoodin. Koodi oikeuttaa esimerkiksi prosenttialennukseen, ilmaisiin toimituskuluihin, könttäsumma-alennukseen tai johonkin muuhun etuun ostettaessa kaupasta.

Verkkokaupat ovat ottaneet alennuskoodit omakseen: niiden käyttö on selvästi lisääntynyt.

– Olemme huomanneet, että viimeisten vuosien aikana sekä pienet että suuret verkkokaupat ovat oppineet käyttämään alennuskoodeja, kertoo Risto Hintsala, toinen alennuskoodeja kokoavan http://www.alennuskoodeja.fi -sivuston omistajista ja ylläpitäjistä.

Alennuskoodiliikenne on kasvanut koko ajan: alennuskoodeja.fi -sivustolla on jatkuvasti yli sata toimivaa alekoodia eri verkkokauppoihin. Uusia koodeja ja kauppoja lisätään useita päivittäin.

– Kyllä verkkoshoppailijatkin ovat koodit löytäneet. Mielestäni jo meidän facebook-tykkääjien määrä kertoo siitä, niitä on yli 28 000.

Alennuskoodeilla myyntiin vauhtia myös sesongin ulkopuolella

Useilla verkkokaupoilla alennuskoodeja on koko ajan voimassa, jopa useita erilaisia yhtä aikaa.

– Alennuskoodeja käytetään oikeastaan kahdella tavalla: niillä tarjotaan tarjouksia sesongin aikana, mutta toisaalta niillä haetaan myyntiin vauhtia myös sesongin ulkopuolella.

Erityisen paljon tarjouksia ja alekoodeja käytetään vaatekaupoissa sekä matka- ja hotellivarauksissa.

Syksyllä tarjouskoodeilla tilataan paljon lehtiä, joiden suurta sesonkia syksy muutenkin on.

– Alennuskoodi ei aina tarkoita prosenttialennusta. Nyt on esimerkiksi mahtava tarjous menossa lehtipuolella. Kun ostat 15 euron lehden, saat matkan Venetsiaan lahjaksi, Hintsala kertoo.

Alennuskoodeja.fi -sivusto poimii koodeja lukuisista eri lähteistä: verkkokauppojen sivuilta, uutiskirjeistä, ilmoituksista jne. Asiakkaan näkökulmasta alennuskoodisivusto säästää valtavan työn.

– Netistä selaamalla asiakas ei välttämättä edes löydä alekoodeja. Yksi syy hankalaan löydettävyyteen on jo se, että niistä käytetään eri nimityksiä: tarjousnumero, etukuponki, alekoodi, alennuskoodi...

Myös kivijalkaliikkeet vauhdittavat myyntiä alennuskoodeilla tai diileillä, kuten tarjouksia tällaisissa tapauksissa kutsutaan. Diilejä varten Hintsalalla kumppaneineen on oma sivusto, http://www.alennus.fi. Siellä on koottu diilejä ja tarjouksia eri puolilta Suomea: edullinen maastoratsastus Vantaalla, tarjous kampaamotuotteista Kuopiossa, lähes ilmainen tatuointi Tampereella.

Verkossa ostetaan tuotehakuisesti

Hintsalan mielestä verkkokauppiaan suurin haaste on verkossa asioivan asiakkaan tunteminen ja hänen tarpeisiinsa vastaaminen.

– Kyllä verkko-ostaminen on lisääntynyt, sen huomaa omassa verkkokäyttäytymisessä ja sivustojen liikenteessä.

Samaa kertovat tilastokeskuksen uusimmat tilastot: 16-89 -vuotiaista suomalaisista jo lähes puolet ostaa säännöllisesti netistä jotain, nuorista alle 34-vuotiaista jopa 70 prosenttia.

– Verkosta ostaminen eroaa kivijalkakaupassa shoppailusta: useimmiten haetaan jotain tiettyä tavaraa tai tuotetta ja etsitään netistä kauppa, josta sen saa edullisimmin. Tähän tarpeeseen meidän alennuskoodisivustomme vastaa hyvin.

Toisaalta verkossa on yhtä helppo tehdä heräteostoksia kuin kivijalkamyymälässäkin.

Verkkokauppa on selvästi tullut jäädäkseen. Ei välttämättä suoraan kivijalkaliikkeiden kilpailijaksi, vaan niiden rinnalle.

– Monet perinteisesti kivijalkaliikkeinä tunnetut ketjut ovat viime vuosina avanneet myös verkkokaupan, hyvänä esimerkkinä Prisma. Taustalla on varmasti ajatus palvella asiakkaita laajemmin ja paremmin. Netti on vain yksi väline siihen.