Gigantin kanta-asiakasohjelman tiedot eivät vaarantuneet

Gigantti on tehnyt 18.11. tietosuojavaltuutetulle ilmoituksen tietosuojaongelmasta kanta-asiakasklubin rekisteröintilomakkeessa lauantaina 16.11. Bisnoden rekisterin käyttö lopetettiin välittömästi ja sivusto suljettiin, kun ongelma tuli ilmi. Tietosuojaongelma ei koskenut Gigantin oman kanta-asiakasohjelman tietoja.

Gigantin kanta-asiakasklubin rekisteröintilomakkeessa lauantaina 16.11. havaitun tietosuojaongelman syitä selvitetään. Gigantti käytti kanta-asiakasohjelman rekisteröintisivulla Bisnoden yhteystieto- ja henkilömarkkinointirekisteriä, jossa tietosuojaongelma ilmeni.

Lomake esitäytti osoitetiedot Bisnoden yhteystieto- ja henkilömarkkinointirekisteristä julkisen puhelinnumeron perusteella, jotta lomakkeen täyttö olisi sujuvampaa. Sivusto suljettiin ja integraatio Bisnoden kanssa lopetettiin välittömästi lauantaina 16.11., kun kävi ilmi, että lomakkeen esitäytetyissä tiedoissa pystyi hakemaan myös muita kuin osoitetietoja.

Rekisteröintilomakkeesta saattoi osoite- ja nimitietojen lisäksi löytää henkilön syntymäajan, sukupuolen, kielivalinnan ja sen, onko henkilöllä markkinointilupaa. Gigantin oman kanta-asiakasohjelman tiedot eivät ole olleet haettavissa tai vaarassa missään vaiheessa.

”Olemme todella pahoillamme tapahtuneesta. Vakuutamme, että ostosten teko Gigantissa on täysin turvallista. Emme tallenna mitään arkaluontoista tietoa asiakkaistamme. Kanta-asiakasohjelman tiedot eivät missään vaiheessa olleet vaarassa”, sanoo Gigantin toimitusjohtaja Trygve Hillesland.

Kanta-asiakasohjelman rekisteröintisivu on taas käytössä, mutta siinä ei käytetä Bisnoden rekisteriä. Jatkamme ongelman tutkimista yhteistyössä Bisnoden kanssa.

Jan Christian Thommesen
Viestintäjohtaja
Elkjøp / Gigantti Nordic
Puh: : +47 918 21 387

Lisätietoja:
Sami Särkelä, markkinointijohtaja
puh. 040 555 3744
sami.sarkela@gigantti.fi